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von , über "Doppel-Flat select DSL 16.000" von Versatel , am um 08:42 Uhr

Versatel/gelsennet SUPER

Also ich habe auch einen Vertrag mit Versatel respektive Gelsen-Net, die hier im Ruhrgebiet als Zwischenprovider für VT dienen. Zum Einen bin ich seit vielen Jahren Kunde und hatte eigentlich noch nie einen Grund mich zu beklagen. Wenn mal eine Störung vorlag, dwas selten passiert ist, wurde diese schnell und souverän behoben.
Jetzt habe ich die 16oooer DSL geordert und das hat auch alles problemlos geklappt. Zwar gibt es noch kleine Balancing Probleme mit dem Upload, aber die Hotline von Gelsennet ist kostenlos und die Bearbeitung kompetent und gut.
Viel mehr noch: man kontaktierte mich seitens des Anbieters letzten sogar, das ich meinen Vertrag umstellen könne und mal eben 10-15 EUro monatlich sparen würde und dabei noch mehr Leistung haben würde. Das fand ich super Service.
Ich kann nichts schlechtes gegen Versatel sagen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Ke-Vieh (Versatelkritiker) 18.11.2008 um 19:10 Uhr
Na klar, und wieder 24 Monate.

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