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von , über "Doppel-Flat basic DSL 6.000" von Versatel , am um 20:31 Uhr

Versatel: wir distanzieren uns von Privatkunden!!!

Ich habe Versatel geschrieben. Grund, ich ziehe demnächst um. Ich würde auch bei Versatel bleiben.
Aber nun kommt es:

1. Sie haben kein Sonderkündigungsrecht mehr bei einem Umzug. Ich hätte 2 weitere Jahre zu zahlen, auch wenn ich umgezogen bin und dort eine Versatel-Leitung nicht vorhanden ist.
Kundenservice Nr. 1!

2. Auf meine schriftliche Anfrage hinsichtlich von Geschäftsstellen, die derzeit geschlossen werden, erhalte ich als Antwortmail:
"Wir distanzieren uns von Privatkunden und setzen uns jetzt vorwiegend für Geschäftskunden ein". Die Versatel-Geschäftsstellen waren zu teuer.
Kundenservice Nr. 2!

War nicht irgendwann mal eine Werbung von Versatel über einen kundenfreundlichen Service???????
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