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VERSATEL , WUCHA und 0 Kompetenz
sie haben mich von 20mbit auf zwei Mbit runter gestuft und sagten ich muss mich damit zufrieden stellen, ab heute kann man für sie nicht mehr rausholen. wir werden den vertrag für sie umändern sie werden weniger zahlen aber dafür keine Probleme mehr haben mit dem Internet. ist das nicht eine Frechheit? Alles locker und für die selbstverständlich.
ich rufe Kundenservice an und sage was los ist das ich aus dem vertrag raus möchte, dann sag die TANTE nein, nein es ist nicht so einfach, wir bitten ihnen doch Ersatz Tarif! Na ja werde morgen persönlich da auftreten, mal sehen was ich da erreichen kann, aber was ich sagen Möchte, nur schlechte Erfahrungen habe ich mit der Gesellschaft. Nie wieder VERSATEL