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von , über "Doppel-Flat basic DSL 6.000" von Versatel , am um 19:05 Uhr

viel zu langsame Geschwindigkeit bei Versatel/Gelsennet

Wir haben eine 6000 DSL-Leitung und bekommen nur knapp 2000 zur Verfügung gestellt. Das ist ein ausgesprochen mieses Ergebnis. Leider würde beim Wechsel auf eine 2er möglicherweise noch weniger angeliefert.

Wir sind nicht bei Versatel direkt, sondern beim Sub-Anbieter Gelsennet. Der auch bestätigt, dass bei uns nur 2000 ankommen können. Leider hat man nichts getan um das zu verbessern.

Die Ausfallsicherheit ist allerdings hoch. Wir hatten in den letzten 4 Jahren nur zweimal Probleme mit dem Internet oder Telefon und immer nur kurzfristig.
Insgesamt sind wir zufrieden, aber wenn ich eine 6er Leitung zahle, wäre eine 4er als Effektivergebnis Minimum.

Die nächste Beschwerderunde wird eingeläutet.
Allgemein
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Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von Jason (Jason) 31.10.2011 um 10:53 Uhr
http://de.wikipedia.org/wiki/DSL#Begrenzte_Reichweite
Kommentar von juno1 (versattellist) 01.11.2011 um 15:20 Uhr
Begrenzte Reichweite?Eventuell begrenzte Preise???
Kommentar von ThomasH 05.01.2012 um 07:16 Uhr
Mir ist schon klar, dass man mit der Entfernung zur Verteilstelle niedrigere Geschw. erhält (bin kein Techniklaie). Aber 6000 im Angebot ist nicht 2000 effektiv. Und den Preis boten andere auch.

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