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von , über "Doppel-Flat basic DSL 6.000" von Versatel , am um 02:04 Uhr

Vorsicht bei Versatel

Habe seit 3 Monaten nur Probleme mit dem Internet , selbst der Kundenservice mit dem ich seit 2 Monaten gesprochen habe konnte mir nicht helfen ! Habe eine Sofortige Kündigung rausgesendet ( per Einschreiben) und dann bekommt man zu hören das man auf 4000 runtergesetzt wird um die Verbindung zu überprüfen - bekomme aber nur 2000 und zahle für 6000. Ich werde von meiner Kündigung nicht zurücktreten und keinen Cent mehr an Versatel zahlen. Wenn die mir Blöd kommen sollen schalte ich die Verbraucherzentrale, die Regulierungsbehörde ein den so langsam habe ich die Schnautze voll !

Also FINGER WEG VON VERSATEL !!!!!
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Altermann (Altermann) 26.07.2008 um 07:22 Uhr
Philipp,gehe gleich auf die Verbr.Schutzbeh.Alle Prov.haben/bekommen die Probleme.Das Kabelnetz hat ne bestimmte Kapazität.Um noch mehr Kunden zu bek.,wird bei den anderen der Saft runtergeschraubt .
Kommentar von ute 29.07.2008 um 11:03 Uhr
versatel macht z. zt. aggressiv werbung um neue kunden, da bleiben die "alten" auf der strecke u. können bezahlen für schlechte leistung

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