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von , über "DSL 4.000 (4000/384)" von Versatel , am um 09:42 Uhr

Wissentliche Täuschung

Habe von Versatel Paket DSL plus Phon 4000 und zahle regelmäßig für eine nicht gebotene Leistung. Mehrere unterschiedliche Meßmethoden bestätigen ein Download von unter 2000 Kbit/s.Versatel lehnt die Überprüfung ab und verweist auf die im Angebot ausgewiesene "Bandbreite" und meint, dass offenbar die halbe Leistung zur Vertragserfüllung ausreichend ist.
Werde zu einem frühest möglichen Zeitpunkt hoffentlich einen seriösen Anbieter finden.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von A.Kopsch 02.12.2008 um 10:55 Uhr
Der Begriff Bandbreite ist im techn. Bereich klar definiert! Also eindeutig von.. bis ! Und nicht vielleicht ? oder darf es etwas mehr sein?

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