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von , über "Doppel-Flat basic DSL 6.000" von Versatel , am um 12:31 Uhr

Zufriedenheitsbericht

Nach anfänglichen Schwierigeiten und Fehlinformationen,
durch das Callcenter, bin ich seit mehr als zweiJahren,
mehr als zufrieden.Der Service, wie auch die Internetge-
schwindigkeiten sind optimal.Ich muss aber auch sagen, dass
ich einen sehr netten und kompetenten Mitarbeiter gefun-
den habe, der mir seine E-Mail Adresse zur Verfügung
gestellt hat und ich nur mit diesem Herrn Kontakt aufnehme.
Es wurde ein sehr gutes Vertrauensverhältnis aufgebaut.
Jegliche Fragen, wie auch Internetveränderungen wurden
direkt ausgeführt, so dass ich immer den günstigsten Tarif
incl. Handy - Flatrate habe. Vielleicht hat auch meine
Freundlichkeit dazu beigetragen. Ich werde, selbst wenn ein
anderer Provider etwas günstiger ist unter den gegebenen
Umständen bei Versatel bleiben.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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5 von 32 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von handymeile-nord (Nord-Com) 16.08.2008 um 09:33 Uhr
Wette, da du bei oder für die VT arbeitest: siehe >>>> günstigsten Tarif incl. Handy - Flatrate

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