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Zwei kleine Worte - 1 große Wirkung
Versatel verspricht seinen kunden im DSL-Test der eigenen
Seite (in meinem Fall) "bis zu" 6.000 kBit/s.
Nun kann meine Leitung aber (lt. T-COM als Eigentümer
"letzte Meile") nicht mehr als 768 kBit/s.
Ich zahle also für eine Leistung, die mir "versprochen"
wurde - jedoch technisch gar nicht möglich ist.
Versatel redet sich mit den 2 Worten "bis zu" raus.
Kundenservice:
...scheint zum Teil ein Fremdwort zu sein.
Fazit:
Ich werde den Anbieter wechseln.