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von , über "DSL 2.000 (2048/384)" von Versatel , am um 18:47 Uhr

Zwei kleine Worte - 1 große Wirkung

Geschwindigkeit:

Versatel verspricht seinen kunden im DSL-Test der eigenen
Seite (in meinem Fall) "bis zu" 6.000 kBit/s.

Nun kann meine Leitung aber (lt. T-COM als Eigentümer
"letzte Meile") nicht mehr als 768 kBit/s.

Ich zahle also für eine Leistung, die mir "versprochen"
wurde - jedoch technisch gar nicht möglich ist.

Versatel redet sich mit den 2 Worten "bis zu" raus.

Kundenservice:

...scheint zum Teil ein Fremdwort zu sein.


Fazit:
Ich werde den Anbieter wechseln.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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