Bericht über Vodafone (mobil) - Kundentreue lohnt sich nicht

von yosty (Nic Hein) , über "Red S/M/L (500/100 MBit)" von Vodafone (mobil) , am 24.01.2021 um 20:05 Uhr

Kundentreue lohnt sich nicht

Seit vielen Jahren bin ich nun schon Kunde bei Vodafone. Weil ich etwas Wechselfaul bin, ich gebe es zu. Bei der Letzten versäumten Kündigung wurde mein Vertrag automatisch verlängert leider ohne neues Handy und ohne ohne eine Preisanpassung diesbezüglich. Bei jeder Vertragsverlängerung zahlt man mind. 10,00Euro monatlich mehr. Treuebonus gibt es hier nicht. Nun ist die nächste Kündigungsfrist bald ran. Ich logge mich auf meinem Account ein, kann alles machen (Rechnungen einsehen, Datenverbrauch abrufen, etc.) Hmm aber jedes mal wenn ich in den Tarifbereich möchte (wo man eventuell seinen Vertrag kündigen könnte) werde ich aus dem Account geworden und muss mich neu anmelden. Nach der 5ten Wiederholung dieses Vorgangs habe ich mich nun entschlossen doch die romantische Variante über den Briefträger zu wählen.

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