Bewertung von Vodafone (mobil)

Anzahl abgegebener Bewertungen: 18190

3,1 ¹⁾

Zufriedenheitsindex ²⁾	3,2
Bewertung Geschwindigkeit	2,9
Bewertung Verfügbarkeit	3,0
Bewertung Kundenservice	3,1
Bewertung Preis-/Leistung	2,7
Gesamtbewertung	3,1

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Die Höchstwertung beträgt 5 Sterne, eine durchschnittliche Bewertung 3 Sterne, eine schlechte Bewertung 1 Stern.

Der Zufriedenheitsindex fließt mit 50% in die Berechnung der Gesamtbewertung ein.

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Vodafone (mobil)

Vodafone bietet seinen Kunden Mobilfunk- und LTE-Tarife an. Dazu verwendet der Provider seine 20.000 GSM- und 13.000 UMTS-Basisstationen. Der Ausbau des UMTS-Netzes wird dieses Jahr abgeschlossen, sodass dann eine bundesweite Versorgung möglich sein wird. Derzeit wird auch das Mobilfunknetz auf den neuen LTE-Standard umgerüstet. Ein Drittel der Deutschlandfläche ist mittlerweile mit LTE abgedeckt und etwa 50 Millionen Bürger können den neuen Mobilfunkstandard nutzen. Dadurch werden Geschwindigkeiten von bis zu 50 MBit/s ermöglicht. Die Mobilfunk-Angebote von Vodafone werde von aktuell mehr als 32 Millionen Kunden genutzt. Mehr

Kundemeinungen zu Vodafone

Der Mobilfunk-Anbieter überzeugt vor allem durch seine kompetente Beratung über den kostenlosen Support. Zudem erhielt der Anbieter für sein leistungsstarkes Mobilfunk-Netz beim Stiftung Warentest die Test-Note „Gut“. Dies bestätigen auch die Kunden. Obwohl die Hotline manchmal schwierig zu erreichen ist, erwartet den User immer eine kompetente Fachkraft, welche die meisten Probleme über das Telefon lösen kann. Zudem wird die Telefonverbindung stabil aufrechterhalten und die Preise sind angemessen. Lediglich bei der mobilen Surf-Geschwindigkeit müssen Abzüge gemacht werden.

Pro Vodafone (mobil)	Contra Vodafone (mobil)
Preise Kompetenter Service Stabile Verbindung	Bandbreite Erreichbarkeit

Weniger

Stand: September 2013

Berichte von Nutzern über Vodafone (mobil)

von zeyce20 (Zeynep Serap), über "Red XS+ / S+ / M+ / L+ / XL+", 13.07.2020 um 17:06 Uhr

Nicht empfehlenswert!

Mir wurden über Monate hinweg vertragsgemäß zustehendes Datenvolumen nicht erbracht. Ich finde das sehr unseriös und hoffe, dass ich den Vertrag außerordentlich kündigen kann. Ich bin stinksauer, weil man sich nicht um Kulanz bemüht UND mich [...] Mehr

von LowLikex47 (Julian McCreight), über "Red S/M/L (500/100 MBit)", 06.06.2020 um 08:17 Uhr

Ständig Lügen am Telefon

Die Mitarbeiter bei Vodafone lügen wie gedruckt, versprechen einem den Himmel, mieserabler Service, ständig unberechtige Rechnungen, euinfach nur eine große Katastrophe. - Schlechter kann man seine Kunden nicht behandeln. Mehr

von Horster44 (bastian müller), über "Easy S/M (42,2/5,8 MBit)", 02.06.2020 um 21:44 Uhr

Schlecht

Vodafone nicht empfehlenswert. Bei Vodafone muss man sich einfach darauf einstellen alle zwei wochen nen Internet ausfall zu haben. Lieber kein internetanbieter als Vodafone, sage ich ganz ehrlich, die nerven mit den mistkerlen sind es nicht wert. Mehr

von markehauptbahnhof (René Dannenberg), über "LTE Zuhause L (50/10)", 03.05.2020 um 16:54 Uhr

Vodafone

Geschwindigkeit beträgt meist rund nur ein Zehntel des Möglichen. Der Kundenservice von Vodafone geht überhaupt nicht!!!!!! Mehr

von wagner48 (Wagner Simon), über "Young S/M/L (500/100 MBit)", 03.05.2020 um 14:56 Uhr

Mobilfunk Vodafone

Zuverlässiger Anbieter Geschwindigkeit Lte leider nicht so wie erwartet Mehr

von Amilisia (Jessica Zorn), über "Young S/M/L (500/100 MBit)", 26.04.2020 um 16:07 Uhr

Halten sich nicht an den Vertrag.

Stellen einem fast das vierfache der vertraglich vereinbarten Summe in Rechnung. Etliche Emails mit dem Kundenservice bringen nichts. Man soll erstmal zahlen und dann gleichen Sie es über die nächsten Monate aus. Teile des Geldes sollen den ganzen [...] Mehr

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