Bewertung von Vodafone (mobil)

Anzahl abgegebener Bewertungen: 18200

Vodafone  (mobil)

3,1 1)

Zufriedenheitsindex 2)
3,2
Bewertung Geschwindigkeit
2,9
Bewertung Verfügbarkeit
3,0
Bewertung Kundenservice
3,1
Bewertung Preis-/Leistung
2,7
Gesamtbewertung
3,1
1
Die Höchstwertung beträgt 5 Sterne, eine durchschnittliche Bewertung 3 Sterne, eine schlechte Bewertung 1 Stern.
2
Der Zufriedenheitsindex fließt mit 50% in die Berechnung der Gesamtbewertung ein.
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Vodafone (mobil)

Vodafone bietet seinen Kunden Mobilfunk- und LTE-Tarife an. Dazu verwendet der Provider seine 20.000 GSM- und 13.000 UMTS-Basisstationen. Der Ausbau des UMTS-Netzes wird dieses Jahr abgeschlossen, sodass dann eine bundesweite Versorgung möglich sein wird. Derzeit wird auch das Mobilfunknetz auf den neuen LTE-Standard umgerüstet. Ein Drittel der Deutschlandfläche ist mittlerweile mit LTE abgedeckt und etwa 50 Millionen Bürger können den neuen Mobilfunkstandard nutzen. Dadurch werden Geschwindigkeiten von bis zu 50 MBit/s ermöglicht. Die Mobilfunk-Angebote von Vodafone werde von aktuell mehr als 32 Millionen Kunden genutzt. Mehr

Kundemeinungen zu Vodafone

Der Mobilfunk-Anbieter überzeugt vor allem durch seine kompetente Beratung über den kostenlosen Support. Zudem erhielt der Anbieter für sein leistungsstarkes Mobilfunk-Netz beim Stiftung Warentest die Test-Note „Gut“. Dies bestätigen auch die Kunden. Obwohl die Hotline manchmal schwierig zu erreichen ist, erwartet den User immer eine kompetente Fachkraft, welche die meisten Probleme über das Telefon lösen kann. Zudem wird die Telefonverbindung stabil aufrechterhalten und die Preise sind angemessen. Lediglich bei der mobilen Surf-Geschwindigkeit müssen Abzüge gemacht werden.

Pro Vodafone (mobil) Contra Vodafone (mobil)
  • Preise
  • Kompetenter Service
  • Stabile Verbindung
  • Bandbreite
  • Erreichbarkeit
Weniger
Stand: September 2013

Berichte von Nutzern über Vodafone (mobil)

von uhuviiit (Vitali Graf), über "Easy S/M (42,2/5,8 MBit)", 09.02.2019 um 19:03 Uhr

Schlechte Leistung und Übler Service

Sehr schlechte Internetleistung, die unter 50% der verkauften Leistung kommt. Oftmals komplette Ausfälle über mehrere Minuten oder Stunden. Service via Telefon ist sehr unfreundlich, die Computersprachansage ist sehr nervig und es dauert ewig bis [...] Mehr

von Realtalk61, über "Young S/M/L (500/100 MBit)", 24.01.2019 um 16:28 Uhr

Nicht zu empfehlen!

-Inkompetenter Kundenservice, teilweise schlechte deutsch Kenntnisse -Auf meine Beschwerdebriefe wurde nichtmal geantwortet -So was hat ich noch nie bei einem Anbieter Dann lieber doch zu Telekom zahl ich ein paar Euro mehr aber hab meine [...] Mehr

von Peterich, über "Easy S/M (42,2/5,8 MBit)", 22.01.2019 um 16:49 Uhr

Gierige Gauner.

Versucht mal eine Email addresse vom Kundenservice rauszukriegen oder einen vertrag zu kündigen. die machen es einem unfassbar schwer um möglichst viel profit zu machen. einfach ekelhaft! geschweige denn dass die menschen im shop nicht mal mit [...] Mehr

von ignos (ignos), über "Red S/M/L (500/100 MBit)", 16.01.2019 um 15:17 Uhr

Adieu Vodafone

Ich bin seit 19 Jahren Kunde bei Vodafone und davor schon bei Manesmann gewesen. Aktuell laufen dort 4 Verträge die mich im Monat mehr als 100Euro kosten. Seit Jahren hat Vodafone massive Probleme bei uns in der Gegend und ich wohne in einer [...] Mehr

von halfbase (Norman), über "Red S/M/L (500/100 MBit)", 16.01.2019 um 13:15 Uhr

Ein einziges Chaos

Sobald der Vertrag ausgelaufen ist wird gewechselt! Nie wieder diesen Spassverein. Die Kundenbetreuung ist ein schlechter Witz. Man kommt erst garnicht zu einem menschlichen Kundebetreuer sondern es wird versucht schon vorher abzuwimmeln. Ich [...] Mehr

von Riri9295 (Ri Ma), über "Red S/M/L (500/100 MBit)", 15.01.2019 um 15:35 Uhr

Nie wieder zu vodafone!

Ich bin Studentin und habe vor 2,5 Jahren ein Vertrag bei Vodafone abgeschlossen. Ein Samsung Handy mit einem Samsung Tablet das anscheinend im Vertrag beinhaltet ist. Vor ca einem Jahr hab ich dann mein Vertrag fristgerecht gekündigt. Jetzt wurde [...] Mehr

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