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von , über "UMTS " von Vodafone (mobil) , am um 17:05 Uhr

Vodafone easybox 802 und/oder 803: Schlimmer geht's nicht ...........

Bin in Dassow seit 2 Jahren mit Vodafone UMTS im Internet unterwegs. Wir haben hier in Dassow kein Kabel, kein LTE - nur ISDN und UMTS. Habe dies den Vodafoneleuten schon beim ersten Gespräch gesagt. "Ja", sagen die, die Situation in Dassow kennen wir, "aber mit uns und unserer easybox 802 kriegen Sie auch in Dassow per UMTS erstklassiges Internet - wie DSL 6000!". Bekam also erst die vodafone easybox 802, die dann - nach meiner heftigen Reklamation - in die easybox 803 getauscht wurde. Sowohl die box 802 als auch die 803 sind absolut unzuverlässige Verbindungen ins Internet. Die Boxen schalten sich mehrmals während einer existierenden Verbindung ins Internet selbsttätig ab und sind nur durch einen Neustart re-aktivierbar, müssen also dauernd 'runtergefahren und neu gestartet werden, was sehr zeitaufwendig und störend ist. Habe wiederholt bei Vodafone reklamiert. Installations- und Service-Hotlines können aber nicht helfen, sondern teilen mehr oder weniger unverblümt mit, dass die Probleme mit den easyboxen bekannt sind und nicht geändert werden können. Speedtest über unterschiedliche Speedtest-Anbieter zeigen, dass Download- und Uploadzeiten extrem stark variieren und meistens in den Gössenordnungen 300 kBit/s (down)und 700 kBit/s (up) liegen. Das ist keine Verwechslung: Up ist schneller als down ! Nur sehr selten sind mit ca. DSL 2000 (aber nie schneller) vergleichbare Geschwindigkeiten vorhanden.
Hab' jetzt den Vertrag gekündigt und empfehle DRINGEND,
die easybox 803 (802 wird nicht mehr angeboten) nicht zu verwenden.
Mit freundlichem Gruss,
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