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von , über "HSDPA (7.200)" von Vodafone (mobil) , am um 15:20 Uhr

Vodafone-einmal und nie wieder

Ich habe bei 1&1 einen Surfstick für den Laptop gekauft, 9,90 im Monat für 500MB, in der Annahme dass das Sendernetz von Vodafone in meinem Bereich 66606 ausreichend wäre. Dem ist nicht so, die Sender sind sehr weit auseinander und senden mit geringer Leistung, ein Empfang ist nur im obersten Stockwerk am Fenster möglich und bei Regen sehr störanfällig. Meine Reklamationen bei vodafone und 1&1 waren zwecklos, es könne keine Verbesserung geschaffen werden war die lapidare Antwort.
Ich bin sehr enttäuscht und habe den Vertrag gekündigt und einen Prepaid XTRA DATA bei der Telekom gekauft. Da ist die Datenübertragung phantastisch, sogar im Keller der Wohnung ist ein ausgezeichneter störungsfreier Empfang gewährt. Meine Erfahrung hat gezeigt, dass Vodafone nicht das hält was es verspricht und vor Allem, Verträge können nicht vorzeitig beendet werden wenn die Leistung nicht erbracht wird. Das ist für viele sehr bitter.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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