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von , über "DSL 6.000" von Vodafone , am um 19:58 Uhr

Behebungen von Störungen

Wir haben jetzt den 1.3.11. Seit Oktober 2010 liegt eine Störung vor. Termine mit Technikern werden werden zu 40% nicht eingehalten. Wartezeit bei der Hotline im Normalfall bis zu 45 Minuten. Bis auf wenige Ausnahmen inkompetente Mitarbeiter,die einem nicht weiterhelfen sondern nur vertrösten. Bisherige Termine und Anrufe ungefähr 15 Stück,aber die Störung wurde noch nicht behoben.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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