Bewertung von Vodafone

Anzahl abgegebener Bewertungen: 296926

2,9 ¹⁾

Zufriedenheitsindex ²⁾	3,0
Bewertung Geschwindigkeit	2,8
Bewertung Verfügbarkeit	2,8
Bewertung Kundenservice	2,9
Bewertung Preis-/Leistung	2,8
Gesamtbewertung	2,9

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DSL-Anbieter Vodafone Deutschland im Test

Die Vodafone GmbH bietet als Tochter der britischen Vodafone Group Mobiltarife, DSL, LTE, Festnetz-Verträge und IPTV an. Laut Presseberichten nehmen über 3 Millionen Kunden das DSL-Angebot von Vodafone wahr. Dennoch ist der DSL-Anbieter in der Beliebtheit der Kunden etwas nach unten gerutscht und liegt momentan hinter Telekom und 1&1. Vodafone möchte dennoch im DSL-Bereich durchstarten, ein erster Schritt in Richtung größter Internetanbieter geschah 2008 mit der Übernahme von Arcor. Mehr

Meinungen der DSL-Kunden über Vodafone

Vodafone verfügt über eine kostenlose Neukunden-Hotline, die tatsächlich jeden Tag 24 Stunden die Woche erreichbar ist. Telefonisch erhält man hier auch eine kompetente Beratung, doch auf E-Mails wird laut unseren Kundenberichten nicht immer oder nicht korrekt geantwortet. Bemängelt werden auch die für DSL-Anbieter typischen Schwierigkeiten: die Technik-Abteilung ist schwer zu erreichen und insbesondere nach 22:00 Uhr ist dies fast aussichtslos. Dafür wird von einigen Kunden die hervorragende Beratung im Vodafone-Shop hervorgehoben. Vodafone bietet als DSL-Provider zwar eine geringere Downloadgeschwindigkeit als die Kabelanbieter. Aber: die VDSL-Anschlüsse von Vodafone liefern sehr gute Upload-Geschwindigkeiten und die Mobilfunkverbindungen im eigenen Netz weisen eine Top-Qualität auf.

Pro Vodafone	Contra Vodafone
LTE-Geschwindigkeit Beratung im Shop Behebung von Störungen Uploadgeschwindgkeit	Servicekompetenz Einhaltung der versprochenen Internetgeschwindigkeit Downloadgeschwindigkeit

Weniger

Stand: September 2013

Berichte von Nutzern über Vodafone

von ClashCrafter (Clash Crafter), über "Red Internet & Phone 500 Cable", 01.04.2020 um 13:07 Uhr

Nice

Schnellere geschwindigkeit als ich eigentlich bezahle! Mehr

von roba, über "Red Internet & Phone 1000 Cable", 30.03.2020 um 13:18 Uhr

Rechnung falsch

Rechnungskorrektur wird angestrebt; Kundenservice miserabel, tel. Kontaktaufnahme fast unmöglich. Mehr

von Maeggy, über "Red Internet & Phone DSL 16", 30.03.2020 um 07:02 Uhr

Download

Wäreed des Tages sind seit 8 Tagen sehr große Schwankungen in der Download Geschwindigket. Mehr

von Harald50 (Harald Krätzig), über "Red Internet & Phone 1000 Cable", 28.03.2020 um 08:55 Uhr

Sehr schlechte Werbung

WO sind die versprochenen 1000 GB wenn nicht mal 50 GB ankommen. Mehr

von Brak (Brak), über "Red Internet & Phone 1000 Cable", 27.03.2020 um 20:43 Uhr

Vodafone Schrott

bin seit 4 jahren bei vodafone 1000 dsl tatsächlich 10-15... ein schrott verein Mehr

von Thor386969 (Thor386969), über "Red Internet & Phone 1000 Cable", 21.03.2020 um 03:16 Uhr

Alles Perfekt

Ich bin von der der 200 er Leitung auf die 1000er umgestiegen.Bei dem Preis ein echter Knaller.Habe den Tarif jetzt ca. 4 Wochen und messe regelmäßig zu verschiedenen Tageszeiten täglich mehrmals und erreiche immer zwischen 970 Mb - 1,1 Gb im [...] Mehr

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