Bewertung von Vodafone

Anzahl abgegebener Bewertungen: 302419

Vodafone

2,9 1)

Zufriedenheitsindex 2)
3,0
Bewertung Geschwindigkeit
2,8
Bewertung Verfügbarkeit
2,8
Bewertung Kundenservice
2,9
Bewertung Preis-/Leistung
2,8
Gesamtbewertung
2,9
1
Die Höchstwertung beträgt 5 Sterne, eine durchschnittliche Bewertung 3 Sterne, eine schlechte Bewertung 1 Stern.
2
Der Zufriedenheitsindex fließt mit 50% in die Berechnung der Gesamtbewertung ein.
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DSL-Anbieter Vodafone Deutschland im Test

Die Vodafone GmbH bietet als Tochter der britischen Vodafone Group Mobiltarife, DSL, LTE, Festnetz-Verträge und IPTV an. Laut Presseberichten nehmen über 3 Millionen Kunden das DSL-Angebot von Vodafone wahr. Dennoch ist der DSL-Anbieter in der Beliebtheit der Kunden etwas nach unten gerutscht und liegt momentan hinter Telekom und 1&1. Vodafone möchte dennoch im DSL-Bereich durchstarten, ein erster Schritt in Richtung größter Internetanbieter geschah 2008 mit der Übernahme von Arcor. Mehr

Meinungen der DSL-Kunden über Vodafone

Vodafone verfügt über eine kostenlose Neukunden-Hotline, die tatsächlich jeden Tag 24 Stunden die Woche erreichbar ist. Telefonisch erhält man hier auch eine kompetente Beratung, doch auf E-Mails wird laut unseren Kundenberichten nicht immer oder nicht korrekt geantwortet. Bemängelt werden auch die für DSL-Anbieter typischen Schwierigkeiten: die Technik-Abteilung ist schwer zu erreichen und insbesondere nach 22:00 Uhr ist dies fast aussichtslos. Dafür wird von einigen Kunden die hervorragende Beratung im Vodafone-Shop hervorgehoben. Vodafone bietet als DSL-Provider zwar eine geringere Downloadgeschwindigkeit als die Kabelanbieter. Aber: die VDSL-Anschlüsse von Vodafone liefern sehr gute Upload-Geschwindigkeiten und die Mobilfunkverbindungen im eigenen Netz weisen eine Top-Qualität auf.

Pro Vodafone Contra Vodafone
  • LTE-Geschwindigkeit
  • Beratung im Shop
  • Behebung von Störungen
  • Uploadgeschwindgkeit
  • Servicekompetenz
  • Einhaltung der versprochenen Internetgeschwindigkeit
  • Downloadgeschwindigkeit
Weniger
Stand: September 2013

Berichte von Nutzern über Vodafone

von Opeljockey (Thomas Hinzmann), über "GigaZuhause 50", 25.05.2024 um 19:33 Uhr

nie wieder Vodafon

dort wird man nur verarscht. 2 Monate kein Internet /Telefon obwohl problem mehrmals bekannt gegeben wurde und der Termin der reperatur mehrmals verschoben wurde. Fazit: seit anfang April kein Internet und habe es Heute 25.Mai imer noch [...] Mehr

von Speedmaster (Speed Master), über "GigaZuhause CableMax 1000", 22.05.2024 um 09:30 Uhr

Zuverlässsig seit 2009

Zuverlässsig seit 2009 Ausfälle nur durch die Deutsche Glasfaser Bautrupps die Leitungen Zerschiessen. Das Telefonmenü des Support ist halt eine Katastrophe wie bei allen Anbietern. Selten kann man ein Upgrade oder eine Vertragsverlängerung [...] Mehr

von peter1304 (peterfuss), über "GigaZuhause 250", 21.05.2024 um 01:59 Uhr

vodavon

habe eine 100 leitung gebucht und bekomme max. 30000-60000 für ein schweine geld vodavon ist eine der miesesten anbieter die ich kenne Mehr

von Freezer (Freezer), über "Red Internet & Phone 1000 Cable", 19.05.2024 um 10:50 Uhr

Meine Meinung

Download ist schon seit Jahren was versprochen wurde. Upload geht manchmal (vor allem beim Messen auf dieser Seite und auch Vodafone) etwas in die Knie. Habe übrigens eigene FritzBox 6591. Genauere Werte kann man übrigens auch beim Speedtest von [...] Mehr

von dididelmar (Dietmar Krukowski), über "GigaZuhause 50 Kabel", 18.05.2024 um 06:59 Uhr

Abbrüche sehr häufig und schlechte Geschwindigkeit

er kommt zweimal täglich zur Ausfällen. Geschwindigkeit geht zwischendurch immer mal wieder in die Knie. Mehr

von MichaelBerg (Michael Berg), über "GigaZuhause 500 Kabel", 10.05.2024 um 09:20 Uhr

Service wie er nicht sein sollte

Giga 500 zu Hause sollte wenigstens 350 Mbit/s bieten, bei mir kommen zwischen 90 und 100 an, etwas dürftig. Mehrere Speedtests auf der Vodafone Seite zeigen genau diese Angaben an. Derr Techniker der den Anschluss bearbeiten soll startet einfach [...] Mehr

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