Bewertung von Vodafone

Anzahl abgegebener Bewertungen: 112834

Vodafone

2,9 1)

Zufriedenheitsindex 2)
3,0
Bewertung Geschwindigkeit
2,7
Bewertung Verfügbarkeit
2,8
Bewertung Kundenservice
2,9
Bewertung Preis-/Leistung
2,8
Gesamtbewertung
2,9
1
Die Höchstwertung beträgt 5 Sterne, eine durchschnittliche Bewertung 3 Sterne, eine schlechte Bewertung 1 Stern.
2
Der Zufriedenheitsindex fließt mit 50% in die Berechnung der Gesamtbewertung ein.
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DSL-Anbieter Vodafone Deutschland im Test

Die Vodafone GmbH bietet als Tochter der britischen Vodafone Group Mobiltarife, DSL, LTE, Festnetz-Verträge und IPTV an. Laut Presseberichten nehmen über 3 Millionen Kunden das DSL-Angebot von Vodafone wahr. Dennoch ist der DSL-Anbieter in der Beliebtheit der Kunden etwas nach unten gerutscht und liegt momentan hinter Telekom und 1&1. Vodafone möchte dennoch im DSL-Bereich durchstarten, ein erster Schritt in Richtung größter Internetanbieter geschah 2008 mit der Übernahme von Arcor. Mehr

Meinungen der DSL-Kunden über Vodafone

Vodafone verfügt über eine kostenlose Neukunden-Hotline, die tatsächlich jeden Tag 24 Stunden die Woche erreichbar ist. Telefonisch erhält man hier auch eine kompetente Beratung, doch auf E-Mails wird laut unseren Kundenberichten nicht immer oder nicht korrekt geantwortet. Bemängelt werden auch die für DSL-Anbieter typischen Schwierigkeiten: die Technik-Abteilung ist schwer zu erreichen und insbesondere nach 22:00 Uhr ist dies fast aussichtslos. Dafür wird von einigen Kunden die hervorragende Beratung im Vodafone-Shop hervorgehoben. Vodafone bietet als DSL-Provider zwar eine geringere Downloadgeschwindigkeit als die Kabelanbieter. Aber: die VDSL-Anschlüsse von Vodafone liefern sehr gute Upload-Geschwindigkeiten und die Mobilfunkverbindungen im eigenen Netz weisen eine Top-Qualität auf.

Pro Vodafone Contra Vodafone
  • LTE-Geschwindigkeit
  • Beratung im Shop
  • Behebung von Störungen
  • Uploadgeschwindgkeit
  • Servicekompetenz
  • Einhaltung der versprochenen Internetgeschwindigkeit
  • Downloadgeschwindigkeit
Weniger
Stand: September 2013

Berichte von Nutzern über Vodafone

von Majestic18 (Hans Böse), über "Red Internet & Phone DSL 50 (VDSL)", 17.03.2017 um 16:31 Uhr

Bin glücklicherweise seit gestern Telekom

Trotz allem belästigt mich der Abzocker--Laden von Vodafone weiterhin. Ich habe mehrfach Hotline angerufen, wechsendle Aussagen, aber stimmig ist überhaupt nichts. Und das allerschlimmste daran ist der Vodafone-Shop in Ulm, Fußgängerzone [...] Mehr

von petrob_2002, über "Internet DSL 16", 15.03.2017 um 23:10 Uhr

Geschwindigkeit

Geschwindigkeit am Abend zwischen 19:00Uhr und 24:00Uhr unter aller Sau. Zwischen 3 und 5 Mbit. Damit kann ich nicht SKY streamen oder Mediatheken abrufen. Mehr

von Aris, über "Red Internet & Phone Cabel 400", 15.03.2017 um 18:34 Uhr

Extrem niedrige Übertragungsgeschwindigkeit

Weil mir die über DSL zur Verfügung stehende Geschwindigkeit von (zuverlässigen) 3 MBit/sek. nicht ausreichte, wechselte ich von O2 zu Vodafone - Kabel Deutschland in den Tarif 400 MBit/sek. Am ersten Tag der Schaltung des neuen Anschlusses hatte [...] Mehr

von stubsi1967 (Ina Emmrich), über "Red Internet & Phone DSL 16", 15.03.2017 um 18:27 Uhr

Mein Vodafoneanschluß

ist etwas zu langsam seit 04/2016 wo ich ihn bekam, ich würde schon meinen dass es Zeit wird einen Techniker kostenlos vorbei geschickt zu bekommen wenn die DSL Downloadgeschwindigkeit auf 8000 absinkt Mehr

von DonPhil (Philippe L.), über "Red Internet & Phone Cabel 100", 14.03.2017 um 17:15 Uhr

2 Jahre bei Vodafone und Resultat - NIE WIEDER VODAFONE!

Nach meiner Vertrags-/Leidenslaufzeit seit März 2015 habe ich immer wieder schlechte Datenübertragungsraten, Komplettausfälle und unfähige Servicemitarbeiter erlebt von Vodafone. Angefangen hat alles dass nach wenigen Monaten schon der erste [...] Mehr

von guenter4545 (günter hehn), über "Red Internet / Red Internet & Phone Business 100 Cable", 14.03.2017 um 08:53 Uhr

KD Vodafone

habe 100 000 bekomme jeden tag meine Geschwindigkeit vodafone KD einfach klasse Mehr

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