Bewertung von Vodafone

Anzahl abgegebener Bewertungen: 302297

Vodafone

2,9 1)

Zufriedenheitsindex 2)
3,0
Bewertung Geschwindigkeit
2,8
Bewertung Verfügbarkeit
2,8
Bewertung Kundenservice
2,9
Bewertung Preis-/Leistung
2,8
Gesamtbewertung
2,9
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DSL-Anbieter Vodafone Deutschland im Test

Die Vodafone GmbH bietet als Tochter der britischen Vodafone Group Mobiltarife, DSL, LTE, Festnetz-Verträge und IPTV an. Laut Presseberichten nehmen über 3 Millionen Kunden das DSL-Angebot von Vodafone wahr. Dennoch ist der DSL-Anbieter in der Beliebtheit der Kunden etwas nach unten gerutscht und liegt momentan hinter Telekom und 1&1. Vodafone möchte dennoch im DSL-Bereich durchstarten, ein erster Schritt in Richtung größter Internetanbieter geschah 2008 mit der Übernahme von Arcor. Mehr

Meinungen der DSL-Kunden über Vodafone

Vodafone verfügt über eine kostenlose Neukunden-Hotline, die tatsächlich jeden Tag 24 Stunden die Woche erreichbar ist. Telefonisch erhält man hier auch eine kompetente Beratung, doch auf E-Mails wird laut unseren Kundenberichten nicht immer oder nicht korrekt geantwortet. Bemängelt werden auch die für DSL-Anbieter typischen Schwierigkeiten: die Technik-Abteilung ist schwer zu erreichen und insbesondere nach 22:00 Uhr ist dies fast aussichtslos. Dafür wird von einigen Kunden die hervorragende Beratung im Vodafone-Shop hervorgehoben. Vodafone bietet als DSL-Provider zwar eine geringere Downloadgeschwindigkeit als die Kabelanbieter. Aber: die VDSL-Anschlüsse von Vodafone liefern sehr gute Upload-Geschwindigkeiten und die Mobilfunkverbindungen im eigenen Netz weisen eine Top-Qualität auf.

Pro Vodafone Contra Vodafone
  • LTE-Geschwindigkeit
  • Beratung im Shop
  • Behebung von Störungen
  • Uploadgeschwindgkeit
  • Servicekompetenz
  • Einhaltung der versprochenen Internetgeschwindigkeit
  • Downloadgeschwindigkeit
Weniger
Stand: September 2013

Berichte von Nutzern über Vodafone

von Dj-Dargo (Sven S.), über "Red Internet & Phone 500 Cable", 02.05.2021 um 18:46 Uhr

Saftladen

Das ist Betrug !!! 25Mb/s Download Mehr

von tmb2000 (Immo1978), über "Unitymedia: 2play JUMP 150", 22.04.2021 um 17:47 Uhr

Finger weg! Kundenservice grottig, Leistung schwankend/miserabel.

Tarif, gebucht wie oben beschrieben 150mbit/s. Download ok (im Rahmen), upload lag im Tagesverlauf zwischen 500 kb/s und 1500 kb/s gemessen mit WLAN und LAN an mehreren Laptops mit Tests verschiedener unabhängiger Anbieter. Die Unitymedia [...] Mehr

von dieter-beckers (Dieter Beckers), über "Unitymedia: Internet PREMIUM 120", 21.04.2021 um 10:59 Uhr

Dowload

Seit der Übernahme von Vodafone nur noch 12% der vertragsgesschwindigkeit. Email senden Katasstrophe auch nach Übernahme von arcor an Vodofone Mehr

von Falko301989 (Christopher Falke), über "Red Business Internet & Phone Cable 1000", 20.04.2021 um 15:59 Uhr

Vodafone Kabel kann ich nur abraten

Ich war ehemals Unitymedia Kunde. Ich hatte jeden Tag nur Störungen gehabt. Ich war von einer Upstrem Auslastung betroffen und sollte mich 9 Monate mich gedulden bis dort der Verteiler erweitert wird, trotzdem sollte ich den vollen Betrag [...] Mehr

von olaf-gast (olaf gast), über "Red Internet & Phone 1000 Cable", 20.04.2021 um 09:51 Uhr

extrem langsames "1000"er DSL, ständig Ausfälle, mies!

-Habe die schnelste DSL Leitung, ne 1000er, gebucht. Real sind 70-150MBit, also terils nur 7%! Upload nur 1MBit, Bruchteile des Vertrags! Ping ca. 100ms, untragbar. Als IT Firma bin ich total wütend! Mehrfache Service-Anfragen brachten nichts! Mehr

von up1207, über "Unitymedia: 2play FLY 400", 15.04.2021 um 15:25 Uhr

Keine Probleme

Bin bis jetzt sehr zufrieden!!! Mehr

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