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Bewertung von Vodafone

Anzahl abgegebener Bewertungen: 281297

Vodafone

2,9 1)

Zufriedenheitsindex 2)
3,0
Bewertung Geschwindigkeit
2,8
Bewertung Verfügbarkeit
2,8
Bewertung Kundenservice
2,9
Bewertung Preis-/Leistung
2,8
Gesamtbewertung
2,9
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DSL-Anbieter Vodafone Deutschland im Test

Die Vodafone GmbH bietet als Tochter der britischen Vodafone Group Mobiltarife, DSL, LTE, Festnetz-Verträge und IPTV an. Laut Presseberichten nehmen über 3 Millionen Kunden das DSL-Angebot von Vodafone wahr. Dennoch ist der DSL-Anbieter in der Beliebtheit der Kunden etwas nach unten gerutscht und liegt momentan hinter Telekom und 1&1. Vodafone möchte dennoch im DSL-Bereich durchstarten, ein erster Schritt in Richtung größter Internetanbieter geschah 2008 mit der Übernahme von Arcor. Mehr

Meinungen der DSL-Kunden über Vodafone

Vodafone verfügt über eine kostenlose Neukunden-Hotline, die tatsächlich jeden Tag 24 Stunden die Woche erreichbar ist. Telefonisch erhält man hier auch eine kompetente Beratung, doch auf E-Mails wird laut unseren Kundenberichten nicht immer oder nicht korrekt geantwortet. Bemängelt werden auch die für DSL-Anbieter typischen Schwierigkeiten: die Technik-Abteilung ist schwer zu erreichen und insbesondere nach 22:00 Uhr ist dies fast aussichtslos. Dafür wird von einigen Kunden die hervorragende Beratung im Vodafone-Shop hervorgehoben. Vodafone bietet als DSL-Provider zwar eine geringere Downloadgeschwindigkeit als die Kabelanbieter. Aber: die VDSL-Anschlüsse von Vodafone liefern sehr gute Upload-Geschwindigkeiten und die Mobilfunkverbindungen im eigenen Netz weisen eine Top-Qualität auf.

Pro Vodafone Contra Vodafone
  • LTE-Geschwindigkeit
  • Beratung im Shop
  • Behebung von Störungen
  • Uploadgeschwindgkeit
  • Servicekompetenz
  • Einhaltung der versprochenen Internetgeschwindigkeit
  • Downloadgeschwindigkeit
Weniger
Stand: September 2013

Berichte von Nutzern über Vodafone

von swordviper (W. Schwerdtfeger), über "Red Internet & Phone DSL 250", 22.11.2019 um 17:37 Uhr

Vodafone

250.000er bezahlt. 270.000 geliefert Telekom war vorgestern Mehr

von kub59, über "Red Internet & Phone 400 Cable", 22.11.2019 um 17:26 Uhr

WWW-Speed

seit Monaten bezahle ich 400er Speed. Erreicht werden maximal 91 (in 5% der Messungen). 70% Speedtest ergeben um die 40, der Rest liegt UNTER 9 . Fritzbox von Vodafone, alle Kabel und Switches ausgelegt für 1000er Speed. Mehr

von ClashCrafter (Clash Crafter), über "Red Internet & Phone 500 Cable", 21.11.2019 um 20:24 Uhr

Kann nur empfehlen!

Ich hab den Vodafon Cable 500 Vertrag und meine Internetgeschwindigkeit ist sogar 5% schneller als im Vertrag steht (bei mir down: 550mbit/s und up: 55mbit/s) Mehr

von Blacky2008 (Andreas Schwarze), über "Red Internet & Phone 100 Cable", 17.11.2019 um 17:40 Uhr

Vodafon hat sich stark verbessert

Ich bin schon langjähriger Kunde früher noch Kabel Deutschland jetzt Vodafon und muß sagen, es ist eine deutlische Verbesserung eingetreten. Mehr

von normalo (Michael Gippert), über "Red Internet & Phone 50 Cable", 17.11.2019 um 11:20 Uhr

Alles Gut

Es wird geliefert was versprochen wurde. Service: OK Geschwindigkeit: OK Preis: OK Mehr

von jueprivat (Jürgen Schwarz), über "Red Internet & Phone DSL 50", 12.11.2019 um 21:22 Uhr

lausiger download

seit Beginn des Vertragsverhältnisses zu geringe download rate Mehr

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