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Bewertung von Vodafone

Anzahl abgegebener Bewertungen: 191757

Vodafone

2,9 1)

Zufriedenheitsindex 2)
3,0
Bewertung Geschwindigkeit
2,7
Bewertung Verfügbarkeit
2,8
Bewertung Kundenservice
2,9
Bewertung Preis-/Leistung
2,8
Gesamtbewertung
2,9
1
Die Höchstwertung beträgt 5 Sterne, eine durchschnittliche Bewertung 3 Sterne, eine schlechte Bewertung 1 Stern.
2
Der Zufriedenheitsindex fließt mit 50% in die Berechnung der Gesamtbewertung ein.
Die hier gezeigten Bewertungen basieren auf den Beiträgen und Erfahrungen der Nutzer von wieistmeineip.de. Der Betreiber dieser Website macht sich diese Meinungen oder Bewertungen weder zu eigen, noch spiegeln die Meinungen und Bewertungen die Auffassung des Betreibers wieder.

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DSL-Anbieter Vodafone Deutschland im Test

Die Vodafone GmbH bietet als Tochter der britischen Vodafone Group Mobiltarife, DSL, LTE, Festnetz-Verträge und IPTV an. Laut Presseberichten nehmen über 3 Millionen Kunden das DSL-Angebot von Vodafone wahr. Dennoch ist der DSL-Anbieter in der Beliebtheit der Kunden etwas nach unten gerutscht und liegt momentan hinter Telekom und 1&1. Vodafone möchte dennoch im DSL-Bereich durchstarten, ein erster Schritt in Richtung größter Internetanbieter geschah 2008 mit der Übernahme von Arcor. Mehr

Meinungen der DSL-Kunden über Vodafone

Vodafone verfügt über eine kostenlose Neukunden-Hotline, die tatsächlich jeden Tag 24 Stunden die Woche erreichbar ist. Telefonisch erhält man hier auch eine kompetente Beratung, doch auf E-Mails wird laut unseren Kundenberichten nicht immer oder nicht korrekt geantwortet. Bemängelt werden auch die für DSL-Anbieter typischen Schwierigkeiten: die Technik-Abteilung ist schwer zu erreichen und insbesondere nach 22:00 Uhr ist dies fast aussichtslos. Dafür wird von einigen Kunden die hervorragende Beratung im Vodafone-Shop hervorgehoben. Vodafone bietet als DSL-Provider zwar eine geringere Downloadgeschwindigkeit als die Kabelanbieter. Aber: die VDSL-Anschlüsse von Vodafone liefern sehr gute Upload-Geschwindigkeiten und die Mobilfunkverbindungen im eigenen Netz weisen eine Top-Qualität auf.

Pro Vodafone Contra Vodafone
  • LTE-Geschwindigkeit
  • Beratung im Shop
  • Behebung von Störungen
  • Uploadgeschwindgkeit
  • Servicekompetenz
  • Einhaltung der versprochenen Internetgeschwindigkeit
  • Downloadgeschwindigkeit
Weniger
Stand: September 2013

Berichte von Nutzern über Vodafone

von Valar (Dieter Pfeiffer), über "Red Internet & Phone 100 Cable", 17.04.2018 um 08:16 Uhr

DL-Geschwindigkeit immer zu gering

Hallo, angeblich liefert Vodafone immer eine Geschwindigkeit von 120- 140 MBit Laut ihrem Speedtest bis zum Router. Am Rechner kämen aber nur momentan nur ~ 30MBit an. Ich hatte schon Zeiten von unter 5MBit auf Dauer. Unter Leitung von Kabel [...] Mehr

von maaser123 (Pinter Liene), über "Red Internet & Phone 200 Cable", 16.04.2018 um 11:42 Uhr

Internet Kundenservice

Schlecht von 200 nur 12 verfügbar jeden Monat anrufen zwecks erstattung die nicht gemacht wird -teilweise. Kundenservice frech nun Vetragswechswechsel Mehr

von udohartmann367 (Udo Hartmann), über "DSL 16.000", 10.04.2018 um 13:34 Uhr

DSL-Speed

Seit Weihnachten ist die DSL Übertragung schlecht. Auch heute sind von den 16.000 nur 9.250 angekommen. Wie lange wollen Sie diesen unfähigen Kollegen noch damit beschäftigen? Wenn das weiterhin so bleibt kündige ich den DSL Vertrag mit [...] Mehr

von ChocolatMerlin, über "Red Internet & Phone DSL 50", 09.04.2018 um 20:35 Uhr

Geschwindigkeit ist meist mäßig

Also in der ersten Woche war ich noch begeistert, weil die angebotene Geschwindigkeit fast jeden Tag zu 100 % erreicht war, aber was ist danach passiert? Nichts mehr, seit dem ist die Geschwindigkeit nur noch knapp über die Hälfte die angeboten [...] Mehr

von rmchemnitz (rmchemnitz), über "Red Internet & Phone 100 Cable", 31.03.2018 um 20:40 Uhr

Keine Probleme

Alles läuft, die versprochene Geschwindigkeit wird stets eingehalten, bisher keine Ausfälle, und Gebühren, nun ja. Mehr

von sterzi (sterzinger ), über "Red Internet & Phone 500 Cable", 21.03.2018 um 17:47 Uhr

Perfekt - Anfang etwas unbeständig nach Umstellung jetzt TOP

Perfekt - Anfang etwas unbeständig nach Umstellung jetzt TOP Mehr

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