von , über "GigaZuhause 500 Kabel" von Vodafone , am um 11:46 Uhr

Die bisherigen Erfahrungen sind positiv.

Bin vor ein paar Monaten zu Vodafone gewechselt und bin bisher größtenteils zufrieden. Nach Jahren des langsamen Internets bei der Telekom (Schnecken-DSL) habe ich mich für einen Wechsel entschieden und bereue es nicht. Die Installation verlief reibungslos, der Techniker war pünktlich freundlich und hat alles gut erklärt. Dank Koaxialanschluss erreiche ich nun stabile 920 Mbit/s. Klar, ganz ohne Probleme gehts nicht: Besonders abends gibt es gelegentlich Einbrüche auf 200 300 Mbit/s. Das ist zwar noch okay aber für den Preis erwarte ich etwas mehr Konstanz. Der Kundenservice ist hilfsbereit, allerdings musste ich teilweise bis zu 40 Minuten in der Warteschleife verbringen. Positiv hervorheben möchte ich auch den Mobilfunktarif, der ohne Aufpreis im Paket enthalten ist fair und transparent. Insgesamt ist Vodafone für mich derzeit klar besser aufgestellt als Telekom & Co. Wenn der Support noch etwas effizienter wird, wäre es nahezu perfekt.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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