Bewertung von Vodafone

Anzahl abgegebener Bewertungen: 183800

2,9 ¹⁾

Zufriedenheitsindex ²⁾	3,0
Bewertung Geschwindigkeit	2,7
Bewertung Verfügbarkeit	2,8
Bewertung Kundenservice	2,9
Bewertung Preis-/Leistung	2,8
Gesamtbewertung	2,9

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DSL-Anbieter Vodafone Deutschland im Test

Die Vodafone GmbH bietet als Tochter der britischen Vodafone Group Mobiltarife, DSL, LTE, Festnetz-Verträge und IPTV an. Laut Presseberichten nehmen über 3 Millionen Kunden das DSL-Angebot von Vodafone wahr. Dennoch ist der DSL-Anbieter in der Beliebtheit der Kunden etwas nach unten gerutscht und liegt momentan hinter Telekom und 1&1. Vodafone möchte dennoch im DSL-Bereich durchstarten, ein erster Schritt in Richtung größter Internetanbieter geschah 2008 mit der Übernahme von Arcor. Mehr

Meinungen der DSL-Kunden über Vodafone

Vodafone verfügt über eine kostenlose Neukunden-Hotline, die tatsächlich jeden Tag 24 Stunden die Woche erreichbar ist. Telefonisch erhält man hier auch eine kompetente Beratung, doch auf E-Mails wird laut unseren Kundenberichten nicht immer oder nicht korrekt geantwortet. Bemängelt werden auch die für DSL-Anbieter typischen Schwierigkeiten: die Technik-Abteilung ist schwer zu erreichen und insbesondere nach 22:00 Uhr ist dies fast aussichtslos. Dafür wird von einigen Kunden die hervorragende Beratung im Vodafone-Shop hervorgehoben. Vodafone bietet als DSL-Provider zwar eine geringere Downloadgeschwindigkeit als die Kabelanbieter. Aber: die VDSL-Anschlüsse von Vodafone liefern sehr gute Upload-Geschwindigkeiten und die Mobilfunkverbindungen im eigenen Netz weisen eine Top-Qualität auf.

Pro Vodafone	Contra Vodafone
LTE-Geschwindigkeit Beratung im Shop Behebung von Störungen Uploadgeschwindgkeit	Servicekompetenz Einhaltung der versprochenen Internetgeschwindigkeit Downloadgeschwindigkeit

Weniger

Stand: September 2013

Berichte von Nutzern über Vodafone

von chillmamehr, über "Red Internet & Phone 100 Cable", 24.06.2017 um 00:27 Uhr

jeden tag ab 19 uhr

jeden tag ist meine leitung von ca 19:30 uhr bis in die nacht ein absoluter dreck laut test sind es aufgerundet 2900kb und das bei einer 100k leitung das ist absoluter müll egal was ich machen will man kann es vergessen nutze kein wlan mein lan [...] Mehr

von guenter4545 (günter hehn), über "Red Internet & Phone 100", 21.06.2017 um 07:55 Uhr

kabel Vodafone

ich habe KV jetzt 4 jahre dl 100000 upl. 12000 immer erreicht nie weniger KD finde ich klasse Mehr

von keule4711 (Heinz Wick), über "Red Internet & Phone 200 Cable", 20.06.2017 um 08:37 Uhr

Langsames Aufrufen von Seiten, lahme Reaktion in Stosszeiten

Langsames Aufrufen von Seiten, lahme Reaktion in Stosszeiten Mehr

von ralf1607 (Ralf Teuchert), über "Red Internet & Phone 200 Cable", 16.06.2017 um 12:09 Uhr

DSL Speed Test

Mehrfachtest hat eine Durchschnittsgeschwindigkeit von 28.000 Kb/s ergeben Mehr

von mahg (mah), über "Red Internet & Phone 100 Cable", 16.06.2017 um 05:33 Uhr

Unfreundlich Kundendienst , Internet bricht ab, keine Lösung.

Internet ist nicht in Ordnung und niemand hilft . sie moechten nur einfach das Geld vom Konto buchen...Nicht zu empfehlen. Mehr

von GerdDydream (Joel Landvogt), über "Red Internet & Phone DSL 50", 15.06.2017 um 17:02 Uhr

Vodafon ist sehr zuverlässig

Seit kurzem benutze ich Vodafone und bin sehr zufrieden ich habe viel weniger Probleme als bei meinem alten Anbieter der Kundenservice ist auch ziemlich freundlich und die Preise sind nicht teuer für das was man kriegt Vodafone ist echt [...] Mehr

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