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Bewertung von Vodafone

Anzahl abgegebener Bewertungen: 317331

Vodafone

2,9 1)

Zufriedenheitsindex 2)
3,0
Bewertung Geschwindigkeit
2,8
Bewertung Verfügbarkeit
2,8
Bewertung Kundenservice
2,9
Bewertung Preis-/Leistung
2,8
Gesamtbewertung
2,9
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1
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DSL-Anbieter Vodafone Deutschland im Test

Die Vodafone GmbH bietet als Tochter der britischen Vodafone Group Mobiltarife, DSL, LTE, Festnetz-Verträge und IPTV an. Laut Presseberichten nehmen über 3 Millionen Kunden das DSL-Angebot von Vodafone wahr. Dennoch ist der DSL-Anbieter in der Beliebtheit der Kunden etwas nach unten gerutscht und liegt momentan hinter Telekom und 1&1. Vodafone möchte dennoch im DSL-Bereich durchstarten, ein erster Schritt in Richtung größter Internetanbieter geschah 2008 mit der Übernahme von Arcor. Mehr

Meinungen der DSL-Kunden über Vodafone

Vodafone verfügt über eine kostenlose Neukunden-Hotline, die tatsächlich jeden Tag 24 Stunden die Woche erreichbar ist. Telefonisch erhält man hier auch eine kompetente Beratung, doch auf E-Mails wird laut unseren Kundenberichten nicht immer oder nicht korrekt geantwortet. Bemängelt werden auch die für DSL-Anbieter typischen Schwierigkeiten: die Technik-Abteilung ist schwer zu erreichen und insbesondere nach 22:00 Uhr ist dies fast aussichtslos. Dafür wird von einigen Kunden die hervorragende Beratung im Vodafone-Shop hervorgehoben. Vodafone bietet als DSL-Provider zwar eine geringere Downloadgeschwindigkeit als die Kabelanbieter. Aber: die VDSL-Anschlüsse von Vodafone liefern sehr gute Upload-Geschwindigkeiten und die Mobilfunkverbindungen im eigenen Netz weisen eine Top-Qualität auf.

Pro Vodafone Contra Vodafone
  • LTE-Geschwindigkeit
  • Beratung im Shop
  • Behebung von Störungen
  • Uploadgeschwindgkeit
  • Servicekompetenz
  • Einhaltung der versprochenen Internetgeschwindigkeit
  • Downloadgeschwindigkeit
Weniger
Stand: September 2013

Berichte von Nutzern über Vodafone

von Brak (Brak), über "Red Internet & Phone 1000 Cable", 26.02.2020 um 20:09 Uhr

Vodafone Schrott

1000 DSL seit 06.2019 hab noch nie mehr als 200 gehabt, abends geht bis auf 5 runter Abzoke schrott Mehr

von Icki (Icki), über "Red Internet & Phone DSL 50", 26.02.2020 um 15:02 Uhr

Schlechter Witz

Anders kann man es nicht beschreiben. Ca 3 Tage/Monat komplettausfälle und 70% der restlichen Zeit Internetgeschwindigkeiten zwischen 1 (!) und 8.. sry damit ist nichts anzufangen. Kundenservice ist auch ne Zumutung. Das neue whatsapp-Service Team [...] Mehr

von feurioler (Martin Schlegel), über "Red Internet & Phone DSL 50", 24.02.2020 um 14:41 Uhr

....

aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaabbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbb cccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccc Mehr

von Alfamann (Klaus), über "Red Internet & Phone 1000 Cable", 23.02.2020 um 21:42 Uhr

1000der Leitung? Ha!

Hallo! Wir sind am 01.02.20 in diese Wohnung gezogen. Ich habe eine Ummeldung gemacht. "Alles OK, die gleiche Kabel-Schnelligkeit wie in der alten Wohnung wurde mir zugesichert. Frohen Mutes in der neuen Wohnung angemeldet, und dan kam der Schock: 9 [...] Mehr

von opa1957 (Holger Bär), über "Red Internet & Phone 200 Cable", 20.02.2020 um 20:02 Uhr

Internetgeschwindigkeit nicht vertragsgemäß

Tagsüber wenn alle arbeiten sind die Ergebnisse der Speedtests io. Abends wenn die bösen Nutzer im Internet serven, oder Streamingdienste nutzen sind die Ergebnisse des Speedtest unterirdisch. Da ist selbst der upload schneller als der [...] Mehr

von levento (Levent Otur ), über "Red Internet & Phone 1000 Cable", 20.02.2020 um 16:44 Uhr

Die versprochene Leistung kommt nie an!

Das ist schon mein zweiter Standort und trotzdem kommen die vertraglich vereinbarten Geschwindigkeiten nie an diesbezüglich ist preis viel zu hoch habe eine 1.000er Leitung Mehr

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