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Bewertung von Vodafone

Anzahl abgegebener Bewertungen: 183963

Vodafone

2,9 1)

Zufriedenheitsindex 2)
3,0
Bewertung Geschwindigkeit
2,7
Bewertung Verfügbarkeit
2,8
Bewertung Kundenservice
2,9
Bewertung Preis-/Leistung
2,8
Gesamtbewertung
2,9
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1
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DSL-Anbieter Vodafone Deutschland im Test

Die Vodafone GmbH bietet als Tochter der britischen Vodafone Group Mobiltarife, DSL, LTE, Festnetz-Verträge und IPTV an. Laut Presseberichten nehmen über 3 Millionen Kunden das DSL-Angebot von Vodafone wahr. Dennoch ist der DSL-Anbieter in der Beliebtheit der Kunden etwas nach unten gerutscht und liegt momentan hinter Telekom und 1&1. Vodafone möchte dennoch im DSL-Bereich durchstarten, ein erster Schritt in Richtung größter Internetanbieter geschah 2008 mit der Übernahme von Arcor. Mehr

Meinungen der DSL-Kunden über Vodafone

Vodafone verfügt über eine kostenlose Neukunden-Hotline, die tatsächlich jeden Tag 24 Stunden die Woche erreichbar ist. Telefonisch erhält man hier auch eine kompetente Beratung, doch auf E-Mails wird laut unseren Kundenberichten nicht immer oder nicht korrekt geantwortet. Bemängelt werden auch die für DSL-Anbieter typischen Schwierigkeiten: die Technik-Abteilung ist schwer zu erreichen und insbesondere nach 22:00 Uhr ist dies fast aussichtslos. Dafür wird von einigen Kunden die hervorragende Beratung im Vodafone-Shop hervorgehoben. Vodafone bietet als DSL-Provider zwar eine geringere Downloadgeschwindigkeit als die Kabelanbieter. Aber: die VDSL-Anschlüsse von Vodafone liefern sehr gute Upload-Geschwindigkeiten und die Mobilfunkverbindungen im eigenen Netz weisen eine Top-Qualität auf.

Pro Vodafone Contra Vodafone
  • LTE-Geschwindigkeit
  • Beratung im Shop
  • Behebung von Störungen
  • Uploadgeschwindgkeit
  • Servicekompetenz
  • Einhaltung der versprochenen Internetgeschwindigkeit
  • Downloadgeschwindigkeit
Weniger
Stand: September 2013

Berichte von Nutzern über Vodafone

von dildap (Dieter Henzschel), über "Red Internet & Phone 100 Cable", 05.11.2017 um 09:57 Uhr

Sehr guter Anbieter

Gegenüber anderen Anbietern (Telekom, Primacom) wesentlich bessere Geschwindigkeiten, die z.T. über den gebuchten Vertrag(100 Mb) liegen. Mehr

von milu0815 (Luchti), über "Red Internet & Phone 200 Cable", 29.10.2017 um 20:34 Uhr

Gut

anfänglich war es ein wildes Durcheiander und dauerte ein wenig bis alle Beulen glatt waren ... auch die Geschwindigkeit ! Mittlerweile läuft alles gut und auch die Geschwindigkeit ist sehr stabil. Eben Gut ! Mehr

von bluecrow (Klaus Krah), über "Red Internet & Phone 32 Cable", 22.10.2017 um 17:01 Uhr

Downloadgeschwindigkeit zu niedrig

Der Speed ist dauerhaft um runde 65% zu niedrig. Ich habe zwar 32 gebucht und mir würden 15 praktisch reichen - aber Vodafone stellt im Durchschnitt 6 bis magere 11 zur Verfügung. Ich sammele noch Daten und dann mache ich Druck. Mehr

von Turelur, über "Red Internet & Phone 400 Cable", 12.10.2017 um 10:44 Uhr

Sehr zufrieden!

Ich bin vor knapp 2 Monaten von der Telekom zu Vodafone Kabel gewechselt und kann nur positives berichten! Der Anschluss wurde 2 (!!) Tage nach der Bestellung eingerichtet, der Techniker war sehr kompetent und hat, trotz komplizierter [...] Mehr

von agathonpg (Gollong Peter), über "Red Internet & Phone 200 Cable", 06.10.2017 um 19:59 Uhr

Schnell und zuverlässig

Ich kann vielen Bewertungen nicht folgen. Ich habe keine Schwierigkeiten mit Vodafone. Die Internetgeschwindigkeit ist eigentlich immer am oberen Limit oder übertrifft dieses sogar. Mehr

von slipfilth (Markus Peterwitz), über "Red Internet & Phone DSL 100", 03.10.2017 um 18:31 Uhr

Abzocker

Finger weg von Vodafone! Mehr

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