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Bewertung von Vodafone

Anzahl abgegebener Bewertungen: 317331

Vodafone

2,9 1)

Zufriedenheitsindex 2)
3,0
Bewertung Geschwindigkeit
2,8
Bewertung Verfügbarkeit
2,8
Bewertung Kundenservice
2,9
Bewertung Preis-/Leistung
2,8
Gesamtbewertung
2,9
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1
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DSL-Anbieter Vodafone Deutschland im Test

Die Vodafone GmbH bietet als Tochter der britischen Vodafone Group Mobiltarife, DSL, LTE, Festnetz-Verträge und IPTV an. Laut Presseberichten nehmen über 3 Millionen Kunden das DSL-Angebot von Vodafone wahr. Dennoch ist der DSL-Anbieter in der Beliebtheit der Kunden etwas nach unten gerutscht und liegt momentan hinter Telekom und 1&1. Vodafone möchte dennoch im DSL-Bereich durchstarten, ein erster Schritt in Richtung größter Internetanbieter geschah 2008 mit der Übernahme von Arcor. Mehr

Meinungen der DSL-Kunden über Vodafone

Vodafone verfügt über eine kostenlose Neukunden-Hotline, die tatsächlich jeden Tag 24 Stunden die Woche erreichbar ist. Telefonisch erhält man hier auch eine kompetente Beratung, doch auf E-Mails wird laut unseren Kundenberichten nicht immer oder nicht korrekt geantwortet. Bemängelt werden auch die für DSL-Anbieter typischen Schwierigkeiten: die Technik-Abteilung ist schwer zu erreichen und insbesondere nach 22:00 Uhr ist dies fast aussichtslos. Dafür wird von einigen Kunden die hervorragende Beratung im Vodafone-Shop hervorgehoben. Vodafone bietet als DSL-Provider zwar eine geringere Downloadgeschwindigkeit als die Kabelanbieter. Aber: die VDSL-Anschlüsse von Vodafone liefern sehr gute Upload-Geschwindigkeiten und die Mobilfunkverbindungen im eigenen Netz weisen eine Top-Qualität auf.

Pro Vodafone Contra Vodafone
  • LTE-Geschwindigkeit
  • Beratung im Shop
  • Behebung von Störungen
  • Uploadgeschwindgkeit
  • Servicekompetenz
  • Einhaltung der versprochenen Internetgeschwindigkeit
  • Downloadgeschwindigkeit
Weniger
Stand: September 2013

Berichte von Nutzern über Vodafone

von Harald50 (Harald Krätzig), über "Red Internet & Phone 1000 Cable", 28.03.2020 um 08:55 Uhr

Sehr schlechte Werbung

WO sind die versprochenen 1000 GB wenn nicht mal 50 GB ankommen. Mehr

von Brak (Brak), über "Red Internet & Phone 1000 Cable", 27.03.2020 um 20:43 Uhr

Vodafone Schrott

bin seit 4 jahren bei vodafone 1000 dsl tatsächlich 10-15... ein schrott verein Mehr

von Thor386969 (Thor386969), über "Red Internet & Phone 1000 Cable", 21.03.2020 um 03:16 Uhr

Alles Perfekt

Ich bin von der der 200 er Leitung auf die 1000er umgestiegen.Bei dem Preis ein echter Knaller.Habe den Tarif jetzt ca. 4 Wochen und messe regelmäßig zu verschiedenen Tageszeiten täglich mehrmals und erreiche immer zwischen 970 Mb - 1,1 Gb im [...] Mehr

von Dnky (Lars), über "Red Internet & Phone 200 Cable", 19.03.2020 um 21:01 Uhr

lasst die Finger von Vodafone

Was soll man sagen seit 3 Monaten haben wir Extreme Internet schwankungen von mäßiger Leistung bis hin zum Totalausfall. Die Kunden-Hotline hat auch keine Lust zu helfen und widerspricht sich selber was ihre Leistungen angeht. Immerhin haben sie [...] Mehr

von Apollo75, über "Red Internet & Phone 1000 Cable", 15.03.2020 um 03:23 Uhr

Gewechselt auf 1000 kbit/s

Einfach Toll Hatte 10 Jahre eine 100 kbit/s Leitung erst von Kabel dann Vodafone und habe jetzt eine 1000kbit/ Leitung. Wechsel ging sehr Schnell. Preis unter 40 Euro im Monat und bekomme mehr als ich Zahle. Der Rosa Riese wird das in 10 Jahren [...] Mehr

von NM0105 (Norbert Milinski), über "Red Internet & Phone 500 Cable", 13.03.2020 um 16:57 Uhr

Superschnell und stail

Erstklassige und schnelle Installation. (kostenlos!) Qualitätskontrolleur hat die umfangreiche Istallation (Potenzialausgleich) überprüft Mehr

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