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Bewertung von Vodafone

Anzahl abgegebener Bewertungen: 296921

Vodafone

2,9 1)

Zufriedenheitsindex 2)
3,0
Bewertung Geschwindigkeit
2,8
Bewertung Verfügbarkeit
2,8
Bewertung Kundenservice
2,9
Bewertung Preis-/Leistung
2,8
Gesamtbewertung
2,9
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DSL-Anbieter Vodafone Deutschland im Test

Die Vodafone GmbH bietet als Tochter der britischen Vodafone Group Mobiltarife, DSL, LTE, Festnetz-Verträge und IPTV an. Laut Presseberichten nehmen über 3 Millionen Kunden das DSL-Angebot von Vodafone wahr. Dennoch ist der DSL-Anbieter in der Beliebtheit der Kunden etwas nach unten gerutscht und liegt momentan hinter Telekom und 1&1. Vodafone möchte dennoch im DSL-Bereich durchstarten, ein erster Schritt in Richtung größter Internetanbieter geschah 2008 mit der Übernahme von Arcor. Mehr

Meinungen der DSL-Kunden über Vodafone

Vodafone verfügt über eine kostenlose Neukunden-Hotline, die tatsächlich jeden Tag 24 Stunden die Woche erreichbar ist. Telefonisch erhält man hier auch eine kompetente Beratung, doch auf E-Mails wird laut unseren Kundenberichten nicht immer oder nicht korrekt geantwortet. Bemängelt werden auch die für DSL-Anbieter typischen Schwierigkeiten: die Technik-Abteilung ist schwer zu erreichen und insbesondere nach 22:00 Uhr ist dies fast aussichtslos. Dafür wird von einigen Kunden die hervorragende Beratung im Vodafone-Shop hervorgehoben. Vodafone bietet als DSL-Provider zwar eine geringere Downloadgeschwindigkeit als die Kabelanbieter. Aber: die VDSL-Anschlüsse von Vodafone liefern sehr gute Upload-Geschwindigkeiten und die Mobilfunkverbindungen im eigenen Netz weisen eine Top-Qualität auf.

Pro Vodafone Contra Vodafone
  • LTE-Geschwindigkeit
  • Beratung im Shop
  • Behebung von Störungen
  • Uploadgeschwindgkeit
  • Servicekompetenz
  • Einhaltung der versprochenen Internetgeschwindigkeit
  • Downloadgeschwindigkeit
Weniger
Stand: September 2013

Berichte von Nutzern über Vodafone

von feurioler (Martin Schlegel), über "Red Internet & Phone DSL 50", 27.11.2019 um 21:08 Uhr

Im Betrieb ein zuverlässiger Anbieter !

....jedoch wenn auf der "letzten Meile" die Telekom tätig werden muss ( Bandbreitenänderung / Umzug oder Störung ) dann muss man leider viel Geduld haben und die vermutlich provozierte Schikane leider aushalten ! Mehr

von , über "Red Internet & Phone DSL 50", 27.11.2019 um 19:05 Uhr

Geschwindigkeit dauerhaft zu niedrig

Seit mehr als 30 Tagen wird die gebuchte Geschwindigkeit von 50MB nicht erreicht. Die gemessenen Geschwindigkeiten liegen zum Großen Teil unter 3MB, sinken teilweise auf 0,8 MB. Mehr

von ralf1607 (Ralf Teuchert), über "Red Internet & Phone DSL 50", 24.11.2019 um 09:51 Uhr

Service und Geschwindigkeit

Service nur über Computer Erkennung,stark Verbesserungsfähig Computer erkennt nicht was man will und welche Störung vorliegt und leitet einen fehl und macht eine falsche Störungsmeldung auf. Dauert lange von der Störungmeldung bis zur [...] Mehr

von swordviper (W. Schwerdtfeger), über "Red Internet & Phone DSL 250", 22.11.2019 um 17:37 Uhr

Vodafone

250.000er bezahlt. 270.000 geliefert Telekom war vorgestern Mehr

von kub59, über "Red Internet & Phone 400 Cable", 22.11.2019 um 17:26 Uhr

WWW-Speed

seit Monaten bezahle ich 400er Speed. Erreicht werden maximal 91 (in 5% der Messungen). 70% Speedtest ergeben um die 40, der Rest liegt UNTER 9 . Fritzbox von Vodafone, alle Kabel und Switches ausgelegt für 1000er Speed. Mehr

von ClashCrafter (Clash Crafter), über "Red Internet & Phone 500 Cable", 21.11.2019 um 20:24 Uhr

Kann nur empfehlen!

Ich hab den Vodafon Cable 500 Vertrag und meine Internetgeschwindigkeit ist sogar 5% schneller als im Vertrag steht (bei mir down: 550mbit/s und up: 55mbit/s) Mehr

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