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Bewertung von Vodafone

Anzahl abgegebener Bewertungen: 302174

Vodafone

2,9 1)

Zufriedenheitsindex 2)
3,0
Bewertung Geschwindigkeit
2,8
Bewertung Verfügbarkeit
2,8
Bewertung Kundenservice
2,9
Bewertung Preis-/Leistung
2,8
Gesamtbewertung
2,9
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DSL-Anbieter Vodafone Deutschland im Test

Die Vodafone GmbH bietet als Tochter der britischen Vodafone Group Mobiltarife, DSL, LTE, Festnetz-Verträge und IPTV an. Laut Presseberichten nehmen über 3 Millionen Kunden das DSL-Angebot von Vodafone wahr. Dennoch ist der DSL-Anbieter in der Beliebtheit der Kunden etwas nach unten gerutscht und liegt momentan hinter Telekom und 1&1. Vodafone möchte dennoch im DSL-Bereich durchstarten, ein erster Schritt in Richtung größter Internetanbieter geschah 2008 mit der Übernahme von Arcor. Mehr

Meinungen der DSL-Kunden über Vodafone

Vodafone verfügt über eine kostenlose Neukunden-Hotline, die tatsächlich jeden Tag 24 Stunden die Woche erreichbar ist. Telefonisch erhält man hier auch eine kompetente Beratung, doch auf E-Mails wird laut unseren Kundenberichten nicht immer oder nicht korrekt geantwortet. Bemängelt werden auch die für DSL-Anbieter typischen Schwierigkeiten: die Technik-Abteilung ist schwer zu erreichen und insbesondere nach 22:00 Uhr ist dies fast aussichtslos. Dafür wird von einigen Kunden die hervorragende Beratung im Vodafone-Shop hervorgehoben. Vodafone bietet als DSL-Provider zwar eine geringere Downloadgeschwindigkeit als die Kabelanbieter. Aber: die VDSL-Anschlüsse von Vodafone liefern sehr gute Upload-Geschwindigkeiten und die Mobilfunkverbindungen im eigenen Netz weisen eine Top-Qualität auf.

Pro Vodafone Contra Vodafone
  • LTE-Geschwindigkeit
  • Beratung im Shop
  • Behebung von Störungen
  • Uploadgeschwindgkeit
  • Servicekompetenz
  • Einhaltung der versprochenen Internetgeschwindigkeit
  • Downloadgeschwindigkeit
Weniger
Stand: September 2013

Berichte von Nutzern über Vodafone

von detlefjung, über "Red Internet & Phone DSL 50", 24.04.2020 um 19:59 Uhr

GEWUST WIE!!!!!! IMMER SEHR GUTEN W-LAN EMPFANG

Ich habe noch bis vor kurzem immer über schlechten W-LAN Gelästert da ich der Meinung war es liegt am Anbieter. Mittlerweile weiß ich das es kein schlechtes Internet gibt.Wenn man ein Lan-Kabel benutzt mist man 100 % seiner Leistung.....Und das [...] Mehr

von Ecki1, über "Red Internet & Phone 1000 Cable", 22.04.2020 um 16:50 Uhr

Schwankende Geschwindigkeit, schlechter Service

Jahrelange Erfahrung mit 32 MBit/s (seit 2007), aber schon damals veraltetem WLAN-Router, der nur etwa 8 MBit/s durchlässt. Jetzt gewechselt zu 1000 MBit/s. Nach ersten Speedtests sehr schwankende Geschwindigkeit zwischen 136 und 833 MBit/s, per [...] Mehr

von Herrjojo (Johannes Heinz Anzinger), über "Red Internet & Phone 250 Cable", 21.04.2020 um 12:08 Uhr

Schnelles und zuverlässiger Internet

Das Internet ist ist insgesamt 2 Jahren 3 mal für ein paar Stunden ausgefallen, ansonsten kann man sich nicht beklagen. Mein Download ist fast immer über 200k und der Upload immer bei ca. 25k. Der Service ist top und reagiert meistens in wenigen [...] Mehr

von feurioler (Martin Schlegel), über "Red Internet & Phone DSL 50", 19.04.2020 um 22:36 Uhr

Alles in bester Ordnung !

Alles in bester Ordnung ! Mehr

von Ritsch74 (R N), über "Red Internet & Phone 1000 Cable", 17.04.2020 um 23:57 Uhr

Stabile Verbindung

Ich bin sehr zufrieden mit meinem 1000 Mbit/s Vertrag mit Vodafone. Die Verbindung ist stabil und es werden die Geschwindigkeiten erreicht, die auch versprochen werden. Allerdings muss man natürlich sagen, dass man eigentlich aktuell noch keinen so [...] Mehr

von NM0105 (Norbert Milinski), über "Red Internet & Phone 500 Cable", 16.04.2020 um 15:44 Uhr

Superschnell

Superschnell und sehr zuverlässig ! Kostenlose Installation in bester Qualität. Sehr guter Kundenservice. Mehr

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