Bewertung von Vodafone

Anzahl abgegebener Bewertungen: 363346

2,9 ¹⁾

Zufriedenheitsindex ²⁾	3,0
Bewertung Geschwindigkeit	2,8
Bewertung Verfügbarkeit	2,8
Bewertung Kundenservice	2,8
Bewertung Preis-/Leistung	2,8
Gesamtbewertung	2,9

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DSL-Anbieter Vodafone Deutschland im Test

Die Vodafone GmbH bietet als Tochter der britischen Vodafone Group Mobiltarife, DSL, LTE, Festnetz-Verträge und IPTV an. Laut Presseberichten nehmen über 3 Millionen Kunden das DSL-Angebot von Vodafone wahr. Dennoch ist der DSL-Anbieter in der Beliebtheit der Kunden etwas nach unten gerutscht und liegt momentan hinter Telekom und 1&1. Vodafone möchte dennoch im DSL-Bereich durchstarten, ein erster Schritt in Richtung größter Internetanbieter geschah 2008 mit der Übernahme von Arcor. Mehr

Meinungen der DSL-Kunden über Vodafone

Vodafone verfügt über eine kostenlose Neukunden-Hotline, die tatsächlich jeden Tag 24 Stunden die Woche erreichbar ist. Telefonisch erhält man hier auch eine kompetente Beratung, doch auf E-Mails wird laut unseren Kundenberichten nicht immer oder nicht korrekt geantwortet. Bemängelt werden auch die für DSL-Anbieter typischen Schwierigkeiten: die Technik-Abteilung ist schwer zu erreichen und insbesondere nach 22:00 Uhr ist dies fast aussichtslos. Dafür wird von einigen Kunden die hervorragende Beratung im Vodafone-Shop hervorgehoben. Vodafone bietet als DSL-Provider zwar eine geringere Downloadgeschwindigkeit als die Kabelanbieter. Aber: die VDSL-Anschlüsse von Vodafone liefern sehr gute Upload-Geschwindigkeiten und die Mobilfunkverbindungen im eigenen Netz weisen eine Top-Qualität auf.

Pro Vodafone	Contra Vodafone
LTE-Geschwindigkeit Beratung im Shop Behebung von Störungen Uploadgeschwindgkeit	Servicekompetenz Einhaltung der versprochenen Internetgeschwindigkeit Downloadgeschwindigkeit

Weniger

Stand: September 2013

Berichte von Nutzern über Vodafone

von Ralle05 (jdkskdl), über "Red Internet & Phone DSL 100", 19.12.2020 um 09:17 Uhr

Alles unterdurchschnittlich!!!

Viele Störungen (obwohl diese geläugnet werden! Kollegen sind der gleichen Meinung!), gerademal ein Drittel der angegebenen Leistung wird meistens erbracht! Mehr

von peterlffer (Peter Loffer), über "Red Internet & Phone DSL 50", 16.12.2020 um 09:28 Uhr

Miserabler Provider - Hände Weg!

Wir waren vorher bei der Telekom. Hatten zu jeder Tages- und Nachtzeit das wofür wir bezahlt hatten: 50mbit Download, 10 Upload. Meistens sogar mehr. Dann wollten wir uns ein wenig Geld sparen und wechselten zu Vodafone. Das war ein Fehler! 10 [...] Mehr

von borsti007, über "Red Internet & Phone 200 Cable", 13.12.2020 um 11:40 Uhr

Drecksladen!

Bei dem Drecksladen klemmt es permanent. Mehr

von unity-wabata (Marie Abel), über "Red Internet & Phone 100 Cable (100/6)", 13.12.2020 um 08:28 Uhr

Bei meinem Umzug hat alles geklappt

Ich war positiv überrascht. Ich bin daher sehr zufrieden. - Eigenen Fritzbox angesteckt -Internet läuft Telefon unklar bei der Hotline angerufen - es gibt einen neue Kundenummer - Neu registriert - Telefondaten abgerufen - in eigenen Fritzbox [...] Mehr

von Plumber44 (Fred Feuerstein), über "Red Internet & Phone 250 Cable", 13.12.2020 um 01:22 Uhr

Nicht Empfehlenswert

Am Tag bei 200ter Leitung: Down=60-90 MB/s Upload: 1-5 MB/s Nachts: Down= 170-210 MB/S Upload: 3-7 MB/s Mehr

von chefchen, über "Unitymedia: 3play FLY 400", 10.12.2020 um 22:27 Uhr

Leider wird es nicht besser

Es wird immer schlechter und unbeständiger ob Internet oder auch TV häufen sich die Fehler, die Upload Geschwindigkeit lässt seit Wochen zu wünschen übrig, wenn man 50% erreicht ist dies bereits ein Spitzenwert, im Regelfall ist sie erheblich [...] Mehr

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