Bewertung von Vodafone

Anzahl abgegebener Bewertungen: 302448

Vodafone

2,9 1)

Zufriedenheitsindex 2)
3,0
Bewertung Geschwindigkeit
2,8
Bewertung Verfügbarkeit
2,8
Bewertung Kundenservice
2,9
Bewertung Preis-/Leistung
2,8
Gesamtbewertung
2,9
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1
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DSL-Anbieter Vodafone Deutschland im Test

Die Vodafone GmbH bietet als Tochter der britischen Vodafone Group Mobiltarife, DSL, LTE, Festnetz-Verträge und IPTV an. Laut Presseberichten nehmen über 3 Millionen Kunden das DSL-Angebot von Vodafone wahr. Dennoch ist der DSL-Anbieter in der Beliebtheit der Kunden etwas nach unten gerutscht und liegt momentan hinter Telekom und 1&1. Vodafone möchte dennoch im DSL-Bereich durchstarten, ein erster Schritt in Richtung größter Internetanbieter geschah 2008 mit der Übernahme von Arcor. Mehr

Meinungen der DSL-Kunden über Vodafone

Vodafone verfügt über eine kostenlose Neukunden-Hotline, die tatsächlich jeden Tag 24 Stunden die Woche erreichbar ist. Telefonisch erhält man hier auch eine kompetente Beratung, doch auf E-Mails wird laut unseren Kundenberichten nicht immer oder nicht korrekt geantwortet. Bemängelt werden auch die für DSL-Anbieter typischen Schwierigkeiten: die Technik-Abteilung ist schwer zu erreichen und insbesondere nach 22:00 Uhr ist dies fast aussichtslos. Dafür wird von einigen Kunden die hervorragende Beratung im Vodafone-Shop hervorgehoben. Vodafone bietet als DSL-Provider zwar eine geringere Downloadgeschwindigkeit als die Kabelanbieter. Aber: die VDSL-Anschlüsse von Vodafone liefern sehr gute Upload-Geschwindigkeiten und die Mobilfunkverbindungen im eigenen Netz weisen eine Top-Qualität auf.

Pro Vodafone Contra Vodafone
  • LTE-Geschwindigkeit
  • Beratung im Shop
  • Behebung von Störungen
  • Uploadgeschwindgkeit
  • Servicekompetenz
  • Einhaltung der versprochenen Internetgeschwindigkeit
  • Downloadgeschwindigkeit
Weniger
Stand: September 2013

Berichte von Nutzern über Vodafone

von TK31162 (TK), über "GigaZuhause CableMax 1000", 09.01.2024 um 20:38 Uhr

fürmich einfach spitzenklasse

Nach DSL von Telekom bzw. 1und1, bei denen ich lahme Bandbreiten und Zusatzgebühren wegen großer Entfernung zum Knotenpunkt zahlen musste, bin ich mit Vodafone Kabel top zufrieden. Die haben gut ausgebaut und an meinem Standort gab es immer gleich [...] Mehr

von Opeljockey (Thomas Hinzmann), über "Komfort-Anschluss Plus 16 DSL", 28.11.2023 um 17:01 Uhr

viel zu langsam

seit wochen surf (versuche) Ich mit ca.1374 kbit/s statt 16000. aber hauptsache immer schön die vollen gebüren abkassieren frechheit Mehr

von Bigombax, über "GigaZuhause CableMax 1000", 25.11.2023 um 13:48 Uhr

Verbindungsdaten

Verbindung meistens zu langsam. Des Öfteren völliger Ausfall. Mehr

von hvialu (Hubert Häuslschmid-Vialu), über "Red Internet & Phone 1000 Cable", 23.11.2023 um 18:01 Uhr

Unterdurchschnittlich

10-15% der gebuchten Leistung im Download! Mehr

von Gernot (Kordak), über "GigaZuhause CableMax 1000", 01.11.2023 um 23:20 Uhr

grausam

im Schnitt 15% der zugesagten Bandbreite ist üblich und jede Menge T Totalausfälle Mehr

von MegaByte2000 (Maik Meyer), über "GigaZuhause 500 Kabel", 14.10.2023 um 13:00 Uhr

Super Vodafone Leitung ! Danke

Ich habe soeben durch eine Mitarbeiterempfehlung von meiner "alten"100er Leitung auf die 500er Leitung mit HandyFlat ohne monatliche Mehrkosten umstellen lassen. Wirklich super Vodafone , so kann man sich seine Kunden sichern. Wurde auch vorher [...] Mehr

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