Bewertung von Vodafone

Anzahl abgegebener Bewertungen: 391177

Vodafone

2,9 1)

Zufriedenheitsindex 2)
3,0
Bewertung Geschwindigkeit
2,8
Bewertung Verfügbarkeit
2,8
Bewertung Kundenservice
2,8
Bewertung Preis-/Leistung
2,8
Gesamtbewertung
2,9
1
Die Höchstwertung beträgt 5 Sterne, eine durchschnittliche Bewertung 3 Sterne, eine schlechte Bewertung 1 Stern.
2
Der Zufriedenheitsindex fließt mit 50% in die Berechnung der Gesamtbewertung ein.
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DSL-Anbieter Vodafone Deutschland im Test

Die Vodafone GmbH bietet als Tochter der britischen Vodafone Group Mobiltarife, DSL, LTE, Festnetz-Verträge und IPTV an. Laut Presseberichten nehmen über 3 Millionen Kunden das DSL-Angebot von Vodafone wahr. Dennoch ist der DSL-Anbieter in der Beliebtheit der Kunden etwas nach unten gerutscht und liegt momentan hinter Telekom und 1&1. Vodafone möchte dennoch im DSL-Bereich durchstarten, ein erster Schritt in Richtung größter Internetanbieter geschah 2008 mit der Übernahme von Arcor. Mehr

Meinungen der DSL-Kunden über Vodafone

Vodafone verfügt über eine kostenlose Neukunden-Hotline, die tatsächlich jeden Tag 24 Stunden die Woche erreichbar ist. Telefonisch erhält man hier auch eine kompetente Beratung, doch auf E-Mails wird laut unseren Kundenberichten nicht immer oder nicht korrekt geantwortet. Bemängelt werden auch die für DSL-Anbieter typischen Schwierigkeiten: die Technik-Abteilung ist schwer zu erreichen und insbesondere nach 22:00 Uhr ist dies fast aussichtslos. Dafür wird von einigen Kunden die hervorragende Beratung im Vodafone-Shop hervorgehoben. Vodafone bietet als DSL-Provider zwar eine geringere Downloadgeschwindigkeit als die Kabelanbieter. Aber: die VDSL-Anschlüsse von Vodafone liefern sehr gute Upload-Geschwindigkeiten und die Mobilfunkverbindungen im eigenen Netz weisen eine Top-Qualität auf.

Pro Vodafone Contra Vodafone
  • LTE-Geschwindigkeit
  • Beratung im Shop
  • Behebung von Störungen
  • Uploadgeschwindgkeit
  • Servicekompetenz
  • Einhaltung der versprochenen Internetgeschwindigkeit
  • Downloadgeschwindigkeit
Weniger
Stand: September 2013

Berichte von Nutzern über Vodafone

von Aron412 (Aron Möckel), über "Komfort-Anschluss Plus 16 DSL", 06.08.2021 um 18:57 Uhr

Sehr zuverlässig und Schnelles Internet

Ein sehr guter Internetanbieter im vergleich zu den Anderen. Vodafone hat einen sehr guten Kuntenservice und und macht keine nervige Werbung über Festnetz!! Mehr

von Crex8k (Marc Rohlfing), über "Red Internet & Phone 1000 Cable", 30.07.2021 um 06:29 Uhr

Meine Meinung zu Vodafone

Ich bin Vodafone Kunde seit mehreren Jahren, wir hatte früher viele Internetprobleme, aber seit Vodafone auch die 1000 Kable Option anbot hatten wir seit dem vielleicht 3-6 ausfälle also würde ich sagen, dass ich in einem ganz stabilen gebiet [...] Mehr

von NM0105 (Norbert Milinski), über "Red Internet & Phone 1000 Cable", 28.07.2021 um 13:42 Uhr

Superschnell u. zuverlässig !

Superschnell u. zuverlässig ! Mehr

von JC2ERNS (JC2ERNS WIEISTMEINEIP), über "Red Internet & Phone 1000 Cable", 27.07.2021 um 20:10 Uhr

Empfehlenswerter Anbieter - Nennleistung wird meist erreicht

Vodafone bietet im PLZ Bereich meist die zugesicherte Nennleistung. Allerdings ist der Kundendienst bei Problemen nur schwer zugänglich. Bevor die Durchwahlnummer im Vodafone Portal angeboten wird, muss man einen Routertest durchführen, wobei mein [...] Mehr

von Marcusma123, über "Red Internet & Phone 500 Cable", 24.07.2021 um 13:31 Uhr

Bin sehr zufrieden

Ich habe noch keine schlechten Erfahrungen gemacht. ImmerStabiles Internet (mit minimalen Ausnahmen, wie bei jedem andern Anbietern auch). Auch Fernsehen in HD, und Stream in 3D ohne Probleme. Kundenservice kann ich nicht beurteilen, da ich diesen [...] Mehr

von ghoster1970 (achim2004), über "Red Internet & Phone 1000 Cable", 24.07.2021 um 11:10 Uhr

Leistungen Vodafone

Hallo Zusammen, ich habe hier eine Kritiken und Berichte über den Anbieter Vodafone gelesen. Meine Erfahrungen sind mit auf Ausnahme der Hotline durchgehend positiv. Ich habe auch oft gelesen, dass die einige von Euch die Gewschwindigkeiten bei 1 [...] Mehr

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