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Bewertung von Vodafone

Anzahl abgegebener Bewertungen: 248398

Vodafone

2,9 1)

Zufriedenheitsindex 2)
3,0
Bewertung Geschwindigkeit
2,8
Bewertung Verfügbarkeit
2,8
Bewertung Kundenservice
2,9
Bewertung Preis-/Leistung
2,8
Gesamtbewertung
2,9
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1
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DSL-Anbieter Vodafone Deutschland im Test

Die Vodafone GmbH bietet als Tochter der britischen Vodafone Group Mobiltarife, DSL, LTE, Festnetz-Verträge und IPTV an. Laut Presseberichten nehmen über 3 Millionen Kunden das DSL-Angebot von Vodafone wahr. Dennoch ist der DSL-Anbieter in der Beliebtheit der Kunden etwas nach unten gerutscht und liegt momentan hinter Telekom und 1&1. Vodafone möchte dennoch im DSL-Bereich durchstarten, ein erster Schritt in Richtung größter Internetanbieter geschah 2008 mit der Übernahme von Arcor. Mehr

Meinungen der DSL-Kunden über Vodafone

Vodafone verfügt über eine kostenlose Neukunden-Hotline, die tatsächlich jeden Tag 24 Stunden die Woche erreichbar ist. Telefonisch erhält man hier auch eine kompetente Beratung, doch auf E-Mails wird laut unseren Kundenberichten nicht immer oder nicht korrekt geantwortet. Bemängelt werden auch die für DSL-Anbieter typischen Schwierigkeiten: die Technik-Abteilung ist schwer zu erreichen und insbesondere nach 22:00 Uhr ist dies fast aussichtslos. Dafür wird von einigen Kunden die hervorragende Beratung im Vodafone-Shop hervorgehoben. Vodafone bietet als DSL-Provider zwar eine geringere Downloadgeschwindigkeit als die Kabelanbieter. Aber: die VDSL-Anschlüsse von Vodafone liefern sehr gute Upload-Geschwindigkeiten und die Mobilfunkverbindungen im eigenen Netz weisen eine Top-Qualität auf.

Pro Vodafone Contra Vodafone
  • LTE-Geschwindigkeit
  • Beratung im Shop
  • Behebung von Störungen
  • Uploadgeschwindgkeit
  • Servicekompetenz
  • Einhaltung der versprochenen Internetgeschwindigkeit
  • Downloadgeschwindigkeit
Weniger
Stand: September 2013

Berichte von Nutzern über Vodafone

von esprit77 (Manuela Wehr), über "Red Internet & Phone DSL 50", 18.04.2019 um 17:49 Uhr

Ein Stern ist noch zuviel

Das letzte dieser Verein Mehr

von F-Klein (Florian Klein), über "Red Internet & Phone 1000 Cable", 15.04.2019 um 18:12 Uhr

Gigbitausbau auch in ländlichen Gefilden

Das wovon die Bundesregierung und die Telekom seid Jahren nur schwafeln und es nicht hin bekommen, das bekommt Vodafone Kabel spielend auf die Beine gestellt. Endlich ein Anbieter, der auch in den ländlichen Raum Geschwindigkeit bringt und zwar [...] Mehr

von marbol (Margit), über "DSL 16.000", 09.04.2019 um 11:47 Uhr

n i e wieder Vodafone

Kundenservice von Vodafone ist per Email nicht erreichbar. Zwei Mitarbeiter an der Vodafone Telefon-Hotline nannten mir eine Email Adresse. Diese ist aber nicht mehr gültig. So dass ich einen Brief mit der Post an Vodafone Beschwerdemanagement [...] Mehr

von sterzi (sterzinger ), über "Red Internet & Phone 500 Cable", 05.04.2019 um 16:25 Uhr

Bin schon zu Kabeldeutschland Zeiten sehr und mehr als zufrieden !!!!

Absolut TOP Anbieter kann man nur weiterempfehlen weiter so ich bin absolut und mehr als zufrieden. Ihr treuer Kunde Mehr

von Chaikobar, über "Red Internet & Phone Business200", 03.04.2019 um 19:11 Uhr

Internet über Kabel sehr zu empfehlen und deutlich billiger als DSL

Leider ist wegen über-Nutzung der Leitung selten die 200 Mbits zu erreichen soll aber im Juli ausgebaut werden und ändert sich dann hoffentlich auch. nach mehrmaligem nerven kam das Angebot der Kunndensupporter die Hälfte des Grundpreises zu [...] Mehr

von Keno (Kenan), über "Red Internet & Phone DSL 100", 02.04.2019 um 19:07 Uhr

Abkacke von 1.Tag aus !!!

Hör mal habe vor 7-8 Jahren Vodafone gehabt das gleiche kacke haben die bei mir gemacht und heute bei meiner Cousen.Obwohl ich gesagt habe Vodafone ist die Pissnelke Firma wollte er es versuchen ,doch hat sich direkt am 1.Tag abgekackt kommt der [...] Mehr

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