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von , über "Red Internet & Phone Cable 32" von Vodafone , am um 11:11 Uhr

bei Probleme mit dem Anschluss

Wenn, wie bei mir, Probleme mit dem Anschluss auftreten geht es Vodafon Kabeldeutschland nicht darum die Störung zu beseitigen (bei mir hat es 4 Monate gedauert), sondern wie kann ich das dem Kunden in Rechnung stellen ohne die Störung beseitigen zu müssen und das Monat für Monat aufs neue. Der Technische Kundenservice ist nur dafür da neue teure Produkte zu verkaufen, aber Hilfe darf man keine erwarten, da sich von diesen Mitarbeitern auch kaum mit der Technik auskennen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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