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von , über "InternetFlat Paket DSL 6.000" von Vodafone , am um 10:00 Uhr

Defekte DSL Leitung

Seit dem 30.06.2011 kann ich meine DSL Leitung und Telefonflat wegen eines Defektes nicht mehr nutzen. Nach langem Hin- und Her wurde dann vom Techniker irgenwie aus der Ferne festgestellt, das mein Fonbox (ist von Arco)defekt sein soll. Man versprach mir umgehend ein neue Box kostenlos zuzuschicken. Wieder eine lange Zeit vergangen, nichts tut sich. Ist das Kundendienst???
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von petergabel (Peter Gabel) 18.03.2012 um 09:38 Uhr
Durch den Einsatz einer privat erworbenen Fritzbox läuft alles störungsfrei. Ab 27.3.12 übernimmt Vodafone meine Leitung von T-Com. Bin mal gespannt was da passiert!

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