von , über "DSL Flat 6000" von Vodafone , am um 10:18 Uhr

Extreme Störungen in der Verfügbarkeit

Ich bin mit Vodafone sehr unzufrieden.
Die bekommen es einfach nicht hin eine stabile Leitung bereitzustellen.
Durch VOIP ist natürlich auch kein Telefonie möglich.
In den letzten 13h hat der Router bereits 28 mal den Sync verloren. Teilweise wird ann mit eine Upload von 7xx kb und einem Download von 3xx kb syncronisiert, eine Minute Später wieder mit 7xx und 6xxx kb (was ja dsl 6000 entspricht)
An der hotline hört man jedesmal "ihre Störung vom **.** wurde behoben.
Hallo warum rufe ich wohl schon wieder an?
Leider hängt man im schnitt 10-15 min. in der Warteschlange., teilweise sogar 20 min.
Die MA an der Hotline sind aber immer nett und bemüht.
2x war der Techniker da. 1x sollte ich den sogar bezahlen...
Nach eeinem 3/4 Jahr habe ich un ausserordentlich gekündigt.

Ich hoffe ja das Vodafone das Akzeptiert, oder halt ihren Vertrag erfüllen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
11 von 18 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken