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von , über "DSL 16.000" von Vodafone , am um 18:22 Uhr

Gehe lieber wieder zur T-Com zurück

Nach 1 Jahr bei Vodafone kann ich nur als Resonanz ziehen,. dass man dort absolut keinen Service hat. Die Bearbeitung
bei Kundenanfragen dauern bei Vodafone mehrere Tage. Wartezeiten in der Hotline sind eine einzige Frechheit (bis zu 40 Minuten.
Außerdem ist man in einer 24 Monate Vertragsfalle und das wird schamlos ausgenützt, so dass man wenn man einen Verbindungsausfall bis zu zwei Tage wartet bis das Problem behoben wird. Ich werde nach Ablauf wieder zur T-Com zurück gehen und keinem Vodafone empfehlen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von cherusker69 30.05.2010 um 21:36 Uhr
bin damals auch wieder zur t-com zurück und kann dir das auch wärmstens empfehlen,stabile leitung und gute geschw.
Kommentar von Frank123 07.06.2010 um 19:44 Uhr
Vodafone rechnet sich auch nur über den Preis... Leistung ist die gleiche wie bei T-Com, sind ja letztlich auch die gleichen Kabel... Interessant wirds dann eher bei VDSL und so Kram bei der T-Com

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