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von , über "DSL Flat 6000" von Vodafone , am um 11:24 Uhr

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Nachdem 1und1 5 Wochen brauchte um unseren DSL Anschluss nach dem Umzug wieder bereitzustellen, haben wir das Vertragsende genutzt und sind komplett zu Vodafone gewechselt. Das Angebot für 6 Monate ohne Grundgebühr konnte ich nicht ablehnen. Die Hardware kam rechtzeitig. Leider hatte die DSL Box einen Softwarefehler. Die Kostenlose Hotline war kompetent und freundlich. Mir wurde das Angebot unterbreitet, in einem Vodafoneshop in der Nähe eine Box sofort zu beziehen anstatt drei Tage auf die Post zu warten. Evtl. Kosten wollte Vodafone übernehmen. Ich habe auf die Post gewartet, das neue Modem kam, aber mit der Leitung gab es Probleme. Freitag Abend noch mit der Hotline telefoniert und Montag Mittag hatte ich DSL.
Bisher läuft alles ohne Probleme. Up- und Downloadraten sind für die 6.000er Leitung sehr gut. Maximal wären bei uns 13.000 möglich gewesen.
Bis jetzt bin ich positiv überrascht. Alles klappt und die Hotline war kostenlos, kompetent, freundlich und schnell. Ein warten in der Hotlineschleife kann ich nicht bestätigen. Ich bin immer gleich durchgekommen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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