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von , über "DSL 16.000" von Vodafone , am um 12:09 Uhr

Hauptsachekunden fangen

Im Vodafoneshop ein Surfstick(Flatpaket) gekauft- funktioniert im (Kern) von Walsrode gut bis knapp 3 mBits. Immer zu besten Internetzeit wurde ich getrennt und trotz Netz war keine Einwahl möglich. Also endschied ich mich den Vertrag (Surfstickflat2Jahre) in einen DSL Anschluß mit Festnetz zu wandeln. Das ging wie sich herausstellte mal so nicht, obwohl ich bereizt war drauf zu zahlen. nach 3 Monaten sollte ich einen 16000 Anschluß zum Preis eines 6000 bekommen. Auf nachfrage warum ich nur ca 5.500 kBits Real habe hieß es"Ja sie haben ja auch nur einen 6000Anschluß und Schuld war der Herr vom Vodafonshop mitten in der Stadt-aber wir schalten Sie für 16000 frei!" gesagt getan nicht passierte... und wie ich erfahren durfte wurde mein vertrag nicht gewandelt,sondern ich bin mit der DSL- beauftragung einen neuen 2 Jahresvertrag eingegangen. Clever Ihr Leute im Vodafon Shop ... so kann man das Geld auch anderen aus den Taschen ziehen...andere Anbieter hätte ich 30% gesparrt.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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