1. » Erfahrungsbericht: nicht in der Lage einen Anschluss einzurichten

von , über "DSL Flat 6000" von Vodafone , am um 22:50 Uhr

nicht in der Lage einen Anschluss einzurichten

Habe vor 9 Monate einen Vodafone Antrag abgechlossen.Vodafone kündigte den alten Vertrag bei Telekom und ist seit dem 01.07.2012 nicht in der Lage den Anschluss herzustellen. Seit diesem Zeitraum habe ich kein Internet-Anschluss und kein Telefon-Anschluss.Alle Anfragen wurden nicht bearbeitet, Ich werde rechtliche Schritte gegen Vodafone einleiten.
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von feurioler (Martin Schlegel) 29.09.2012 um 17:59 Uhr
Da ist nicht Vofafone Schuld sondern die Telekom. Sie ist für die "letzte Meile " zuständig und verzögert absichtlich das umschalten. Ist das erledigt gibt es für Vodafone-Kunden nie Probleme.
Kommentar von Arno Machon 01.10.2012 um 19:53 Uhr
das stimmt nicht, das Telekom den Anschluss nicht freigibt, Vodafone hat den Fehler eingestanden, ist trotzdem nicht in der Lage die Leitung freizugeben.

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