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von , über "DSL Flat 16000" von Vodafone , am um 13:18 Uhr

Schwierigkeiten am Anfang aber jetzt....Riesen Lob!

Ich habe das Komplettpaket bei VF am 21.10 beantragt und mein Anschalttermin war schon am 04.11. Leider hat es seit diesem Zeitpunkt eine ganze Woche gedauert bis mein Anschluss endlich aktiv war!!! Aber keinerweise lag die schuld bei VF: Die netten Rosa-Riesen Techniker haben mich 2 mal verschaltet und erst am 3. Termin konnte ich ENDLICH mein DSL geniessen! Zu VF: Die Hotline ist relativ gut erreichbar und die MA sind generell höfflich und versuchen zu helfen, jedoch im einzelfall, meiner Meinung, inkompetent und versuchten mich loszukriegen mit "Das löst sich von selbst, etc", aber wie gesagt, im einzelfall! Zu einer MA einen RIESEN LOB, Sie erreichte mir einen DSL Stick zu verfügung zu stellen wärend den letzten 2 Tage der Störung, selten und sehr lobenswert!!

Jetzt zum Anschluss:

Dank sehr guten Rausch und Dämpfungswerten meiner Leitung und da der HVT ca. 800m entfernt ist, erreicht mein DSL bis zu 16500kBit im DL und 1150kBit mit einem Ping von 7-9ms, durschnittlich 15400/1000, beiendruckend, die Leitung von Arcor ist bestens!!! Telefonqualität ist Gut und beim gleichzeitigen DL und Telefonieren merke ich keine Störungen, die Quali ist einfach Gut.

Mein Fazit:

Gute Leistung und guter Service trotz Kaufmänischem Netzbetrieb, Speeeeed ohne ende, leider muß mann sich dementsprechend gedulden wenn mann eine Störung hat die nur die DT beheben kann, das ist meiner Meinung aber keineswegs die überteurten Preise von T-Home wert! Verfügbarkeit kann ich hier noch nicht Bewerten da mein Anschluss noch zu Jung ist.

Vodafone kann ich nur empfehlen!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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