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von , über "DSL 6.000" von Vodafone , am um 23:35 Uhr

Service???

Bin mit vodafone dsl eigtl zufrieden, zumindest wenn man es mal hat. ich wohn in 'ner wg und mein mitbewohner ist ausgezogen und wir haben den vertrag auf mich umgeschrieben.
eigtl kein problem. denkt man.
zu erst wurde nur der festnetzanschluss auf mich übertragen und dann hab ich fast täglich nahezu vier wochen lang mit vodafone telefoniert bis ich endlich dsl hatte. das schlimme war das man immer wieder vertröstet wurde. "das dauert nur paar tage" oder "bis dahin läuft es GARANTIERT"..."ich verspreche ihnen..."
hab jedesmal einem anderen call-center-laien mein problem neu schildern müssen und auch immer wieder um nen rückruf gebeten, aber es passierte von seitens vodafone so gut wie nix.
also mein fazit: verbinung top - service ganz mies!!!
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