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von , über "InternetFlat Paket DSL 16.000" von Vodafone , am um 17:56 Uhr

Service ist mehr als miserabel, unfreundlich und fast unverschämt.


langsam wird das schon lächerlich, VODAFONE schafft in keine 16000 Leitung ohne Probleme.

Seit dem ungewollten Wechsel von Arcor nach Vodafone ist unsere Leitung von einer 16000 er auf eine 6000er nach Umzug in der gleichen Stadt zurückgestuft worden da auf einmal!! Kein 16000 vorhanden ist (bei Arcor allerdings schon und im selben Haus sitzt jemand mit einer 50.000 Leitung von einem anderen Anbieter! - die uns aber auch nicht zur Verfügung stehen, dank Vodafone). Aber zahlen natürlich, für die 6000er...

Service ist mehr als miserabel, unfreundlich und fast unverschämt.



Wir können mittlerweile nur jedem abraten und tun dies auch in unserem Bekanntenkreis.

Vodafone = absolutes nicht zu empfehlen!

PS: ich habe gewechselt und bekomme eine 50,000 DSL und eine freundliche Kundenbetreung


Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von AlexK 15.10.2010 um 11:08 Uhr
Bsp.: Wohnart A liegt 1km von Knotenpunkt = 16000 - Wohnort B liegt 3km entfernt = ergo schlechtere Leitung / Arcor und VF arbeiten seit Jahren zusammen. Laufen nur jetzt unter einer Flagge.

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