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von , über "DSL Flat 16000" von Vodafone , am um 01:16 Uhr

Vom Durchstarter zum Supergau ....

Vor einigen Jahren war D2 Vodafone (ehemals Arcor) noch ein echter Renner. Super Service, Downloads 20.000er Leistung über eine 16.000er Leitung ... alles TOP!
Dann kamen die Probleme: Falsche Beratung, grotten schlechter Kundenservice, mittlerweile nur noch 11.000KB/s und zu allem übel mittlerweile einer der teuersten Anbieter. Probleme werden meist gar nicht, oder nur sehr langwierig gelöst. Das schlimmste ist allerdings der Kundenservice. Wartezeiten von bis zu 60 Minuten sind keine Seltenheit (Ohne Lösung). Ich bin einfach nur entäuscht und werde alle Verträge bei Vidafone (Telefon / Festnetz / TV) kündigen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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