1. » Erfahrungsbericht: Von Vodafone betrogen

von , über "DSL 6.000" von Vodafone , am um 22:32 Uhr

Von Vodafone betrogen

Ich bin ungemein unzufrieden, da ich bei vodafone einen Vertrag über 6000er DSL unterschrieben habe und - wie nicht nur der Geschwindigkeitstest wieistmeineip.de gezeigt hat - gerade mal auf eine 2000er Bandbreite komme. Das ist Betrug, zumal ich weiß, dass dies nicht aufgrund von fehlender technischer Infrastuktur so ist - ich hatte ja auch vorher 6000er DSL und weiß, dass in meinem Haus bis zu 32000 möglich sind. Schlichtweg Betrug. Schon dreimal bei der Kundenhotline angerufen, zweimal abgewimmelt, beim dritten Mal hat mir der Berater versichert, dass er sich in die Spur begibt. Seitdem warte ich. Sowas ist das Letzte!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung
Bericht unzumutbar?

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
19 von 28 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Jason (Jason) 05.12.2011 um 12:40 Uhr
Im Haus bis zu 32000 möglich? Über Kabel vielleicht, aber sicher nicht per DSL.

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken