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von , über "DSL Flat 6000" von Vodafone , am um 16:30 Uhr

Wechsel von Arcor nach Vodafone

mein eigenlich noch 5 Monate laufender Vertrag bei Arcor (jetzt Vodafone) wurde aufgrund meines Neuantrages bei Vodafone ohne eine vorherige Benachrichtigung gelöscht und
stillgelegt.
Auf die Neueinrichtung warte ich mittlerweile seit 6 Tagen und werde von Tag zu Tag mit dem Hinweis
'es gäbe noch nicht bekannte Probleme' vertröstet.

Wartezeit an der Hotline 15 - 30 Minuten
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Telekomiker (Telekomiker) 01.09.2009 um 17:31 Uhr
Aber wieso haben sie ein Neuantrag bei Vodafone gemacht denn Vodafone hat doch bereits Arcor übernommen sie hätten es einfach gelassen denn ihr Vertrag läuft doch ehe 5 Monate oder versteh ichs falsch
Kommentar von lillith68 (pam1968) 23.09.2009 um 00:31 Uhr
Normalerweise braucht man nur kaufmännisch umzustellen u. dann die neuen Zugangsdaten einzugeben.(???)

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