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von , über "DSL 6.000" von Vodafone , am um 21:53 Uhr

Wechsel von ARCOR zu Vodafone

Seit vielen Jahren besitze ich ein Vodafone Vertragshandy. Bei Problemen gab es immer großzügig Kulanz und Gutschriften über das normale Maß hinaus.
Seit 3 Monaten ist mein Arcor-Anschluß "zwangsweise" zu vodafone übergegangen. Positiver Nebeneffekt : der Vodafone-Shop ist gerade mal 600 Meter entfernt. Der Service ist weiterhin phänomenal und eine 60 Euro Gutschrift gab es beim ersten kleineren Problem (ich konnte als "neuer Vodafone-Kunde" meine Rechnungen eine zeitlang weder unter arcor.de noch unter vodafone.de einsehen. Bester Kundenservice auf höchstem Niveau.

Jedoch bemerke ich zwischenzeitlich kurzen Netzausfall für einige Minuen (meist tagsüber) in unregelmäßigen Abständen. Daran muß wohl noch gearbeitet werden...
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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