Bericht über Vodafone - Wechsel zu Vodafone, da Unitymedia in RPL nicht liefern kann, Doppeltzahlung

von henrik01 (H.S.) , über "Unitymedia: 2play START 30" von Vodafone , am 02.05.2020 um 15:11 Uhr

Wechsel zu Vodafone, da Unitymedia in RPL nicht liefern kann, Doppeltzahlung

Wir haben ähnl.Erfahrung nach Umzug gemacht, wie schon in einem vorangegangenem Bericht beschrieben.Mussten zu Vodafone wechseln. Da es ein Konzern ist, haben wir die Rückzahlung der doppelt gezahlten letzten Mon. angefordert.Aus Kulanz wurde dem auch stattgegeben. Das liegt uns schriftlich vor!!Von dem Geld aber haben wir auch nach mehr als 5 Mon. nichts bekommen, etliche telefonische und email Nachfragen brachten bisher keine Klärung und kein Geld.

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