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von , über "DSL Flat 16000" von Vodafone , am um 17:07 Uhr

Wenn man der Werbung vertraut....

Habe am 31.8 das Angebot von Vodafone angenommen 16MB und Sieben Monate frei Surfen danach 29.95.
Vor ca. drei Wochen bekam ich von Vodafone die Nachricht das man mich mit 1MB
bei gleichen Kosten (Euro 29,95) anschließen wolle, schließlich habe ich versehentlich das Häkchen gesetzt
das ich auch mit einer geringeren Bandbreite zufrieden wäre. (16MBit ist ja nahezu das gleiche wie 1MBit)
Letzte Woche rief man mich an und sagte mir das die Telekom Vodafone die Leiten nicht vermieten wolle
und man bot mir ein anderes Produkt an über UMTS an (drei Monate für 29.95 und danach wollte man mir den Preis nicht mitteilen ???).
Vodafone dachte wohl ich könnte mich an das Werbeversprechen mit den kostenlosen siebenn Monaten nicht mehr erinneren.
(Ist ja mittlerweile auch schon 9 Wochen her das ich den Vertrag abgeschlossen habe, scheinbar rechnen die vielen mit Alzheimer Kunden).
Aus dem Vertrag komme ich nicht heraus, hier muss ich warten bis Vodafone mich anschließt.
Ich vermute mal nach den sieben kostenlosen Monaten. (Na ja wer brauch schon schnell einen DSL oder Telefonanschluß).

Habe mir von Alice einen UMTS Stick für 14,95 organisiert und telefoniere über Skype.


Allgemein
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Verfügbarkeit
Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 5 Kommentare abgegeben

Kommentar von Songmaster 29.10.2009 um 07:15 Uhr
Ich verstehe nicht warum du nicht das Surf-Sofort-Paket gewählt hast, da bekommst du einen Surf-Stick mit dem du sofort 3 Monate kostenlos surfen kannst ?
Kommentar von Der Telefonlose 29.10.2009 um 10:41 Uhr
Ich wohne in der Nähe von Dortmund, Das Surf-Sofort-Paket gibt es nicht in Verbindung mit der Internationalen Flat.
Kommentar von orange 30.10.2009 um 23:34 Uhr
Lass mich raten, du hast deinen DSL Anschluss in der Fußgängerzone abgeschlossen? Im Shop mit einem Berater zusammen sicher nicht! Wer den woanders abschließt ist selber Schuld! Sorry
Kommentar von Der Telefonlose 02.11.2009 um 13:34 Uhr
Sorry verstehe ich nicht. Hätte mich der Vodafone Berater etwa zur Telekom geschickt und mich vor Vodafoe gewarnt? Mein Fehler, das nächste Mal suche ich nach diesem Profi.
Kommentar von Scharbap 02.11.2009 um 21:19 Uhr
Setz den eine Frist mit einen Brief. Wenn Vodafone nicht einhält, Kündigen. Brief mit Einschreiben. (Az.: 340 C 3088/08). T-com ist nicht umsonst Testsieger.

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