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von , über "VR-Web dsl 1000" von VR-Web , am um 17:43 Uhr

Mehr als nur mau

Bisher war ich mit vr-web zufrieden. Nur seit ca. zwei Monaten wird vr-web immer langsamer, es fällt immer wieder ganz aus. Der vr-web Kundenservice gibt an, die Telecom wäre schuld, die Telecom sagt, an dieser Leitung kann man nichts ändern, sie ist alt und wird nicht gewartet. Das ist ein unmöglicher Zustand, da wir noch vertraglich an vr-web gebunden sind, müssen wir mit dieser schlechten Leitung leben. Auf weitere Anfragen an den Kundenservice, kommt einfach keine Antwort mehr. Vorsicht, bei diesem Provider.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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