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von , über "Flat 30.000" von wilhelm.tel , am um 04:26 Uhr

Wilhelm.tel sind die Besten !!!

Mein Modem defekt und das zum Wochenende an einem Freitag, es war schon Feierabend bei wilhelm.tel, aber ich treffe immer einen Menschen persönlich am Telefon an (eben über die Notrufnummer und natürlich kostenlos). Man verabredete sich mit mir und tauschte es sofort, mein Wochenende war gerettet, im Punkt Service ist wilhelm.tel unübertroffen.

Mein Empfang meines TV war am Anfang nicht so gut, im Kundencentrum sagte man mir es empfielt sich ein hochwertiges Antennenkabel zu benutzen und man fragte mich wieviel Meter ich brauche, danach lag das Kabel auf dem Tisch, auf die Frage was es kostet sagte man mir nichts, ich bin doch Kunde.

Ich habe ein Problem ins Internet zu kommen und hatte einen sehr netten Mitarbeiter am Telefon, er ist mit mir alles durchgegangen bis es klappte (lag an meinen Einstellungen), das Gespräch dauerte 20 Minuten und kostete nichts.

Das sind meine Erfahrungen der letzten Jahre, hier kann man sogar einen freundlichen Menschen in der Silvesternacht um 2 Uhr ans Telefon bekommen und das alles kostenfrei.

Vergleicht das nun bitte mal mit anderen Anbietern !!!

Alle Menschen die ich kenne und wilhelm.tel haben sagen es ist der beste Anbieter mit dem besten Service (ja das gibt es noch, aber eben nur hier).

Und noch etwas: Viele Anbieter bieten z.B. den Wechsel von einer 8000der Leitung zu einer 16000der Leitung an und verlangen mehr Geld dafür, in der Sendung "WISO" habe ich (schon länger her) gesehen, dass die Leitungen aber nur 1000 schaffen (Abzocke), bei wilhelm.tel habe ich eine 30000der Leitung, die ich auch testen kann und dieses Netz (eins der besten Netze Europas) schafft das auch.

Meine Empfehlung ist eben: Wilhelm.tel !!!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Steppenwolf 09.09.2011 um 05:21 Uhr
Den Negativbewertern kann ich nur empfehlen, kauft euch einen Computer, denn einen uralten PC kann auch wilhelm.tel nicht ersetzen ;-)))

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