von , über "DSL-HomeNet 16.000" von 1&1 , am um 09:53 Uhr

beschiss oder?

obwohl ich wegen zu vieler Störungen vor kurzem eine Gutschrift bekam, bin ich mit der Leistung nicht zufrieden.
es werden von 1 & 1 Geschwindigkeiten versprochen , deren Gebühren man nach dem Abschluss auch zu entrichten hat, die niemals erreicht werden.
ich zahle für 16000 bekomme aber meist nur um die 6 - 8000 geliefert. wenn man die Kapazitäten nicht erreicht, sollte man dem Kunden gegenüber so fair sein und auch nur leistungsbezogene gebühren verlangen.
in diesem Simme
Claditsch
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
12 von 45 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 7 Kommentare abgegeben

Kommentar von Ruebezahl582 24.12.2009 um 10:35 Uhr
Dem Kunden wird versprochen "bis" - begreift das doch endlich mal, bevor Verträge abgeschlossen werden.
Kommentar von Foxi (Foxi) 24.12.2009 um 10:43 Uhr
Ich glaub darüber haben wir hier schon öfter geschrieben. Wer sagt/überprüft wieviel wirklich ankommt und was durch den Kunden (Fritzboxconfig/Kabel etc) "verloren" geht.
Kommentar von Hummer . 24.12.2009 um 23:07 Uhr
bis zu ist so nicht gültig : 2 Möglichkeiten : Amtsgericht Fürth im Mai dieses Jahres (Az.: 340 C 3088/08) und §323 BGB an : Rücktritt wegen nicht oder nicht vertragsgemäß erbrachter Leistung !!
Kommentar von kritiker (Krittiker) 25.12.2009 um 01:50 Uhr
@hummer, hast du Langeweile oder was ist dein Problem? Oder kannst du nichts anderes schreiben?
Kommentar von praetorianer69 (praetorianer69) 25.12.2009 um 08:09 Uhr
richtig ist die antwort, BIS sicherlich sollte der wert nicht die hälfte betragen, dass ist auch klar
Kommentar von JAN1988K (JAN1988K) 27.12.2009 um 23:56 Uhr
warum wird dann in der werbung das so herausgehoben mit den geschwindigkeiten?
Kommentar von feldtelefon (feldtelefon) 21.01.2010 um 10:08 Uhr
Diese Jubelrufer von 1&1-Gnaden wie Ruebezahl oder Krittiker gehen mir ja sowas von auf die Nerven - keine Erfahrungsberichte, aber Kommentare...

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken