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von , über "Doppel-Flat VDSL 50.000" von 1&1 , am um 13:12 Uhr

Schlechte Kommunikation und schlechte Leistung

Mit 1&1 Probleme mit der Hotline zu besprechen, ist eine Tortur.
Man hat das Gefühl die verarschen einen dauernd.
Das ist meine Erfahrung die ich seit ca 4 Monate habe seit ich bei 1&1 bin.
Ich habe nun Flat50000
Nach Messungen der DSL Geschwindigkeit mußte ich feststellen, dass ich nicht einmal annähernd an die vereinbarte Bandbreite heran komme.
Diesem DSL Anbieter ist offenbar die Zeit davon gelaufen.
Wenn ich nur wieder aus den Vertrag heraus kommen könnte.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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3 von 3 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 22.10.2014 um 17:18 Uhr
Kommt jetzt alles Häppchenweise von Ihnen (siehe 14:14)? Wenn 1&1 nicht mindestens 50% der Geschwindigkeit liefert, Frist setzen u. wenn es nicht besser wird,dann kündigen.

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