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von , über "Doppel-Flat DSL 16.000" von 1&1 , am um 14:19 Uhr

Zugang und Geschwidigkeit

wirs alle 10 min abgeschaltet, die Geschwindigkeit betrug jahrelang nur 5.000 statt 16.000 kbit/s. Nach Reklamation wurde diese auf 9.000 hochgesetzt aber 16.000 werde ich nie bekommen da die Leitung dies nicht hergibt. Also bezahle ich für etwas was ich nie bekommen werde.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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3 von 5 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 09.08.2014 um 17:28 Uhr
Wo steht denn das, dass Sie bei 16000 auch 16000 bekommen? Völlig unsinnige Zeilen von jemanden der auch mal wieder keine AGB kennt und hier seinen Unfug kundtut.
Kommentar von Foxi (Foxi) 10.08.2014 um 13:15 Uhr
Wenn dein Zugang alle 10 min abgeschaltet wird solltest du mal in die Einstellungen deiner Fritzbox schauen. Nicht das dort eingeschaltet ist: "Internet automatisch trennen"

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