Bericht über M-net - Bin froh damals Nefkom / M-Net gewählt zu haben

von BuBe , über "Maxi 6.000" von M-net , am 04.03.2007 um 00:37 Uhr

Bin froh damals Nefkom / M-Net gewählt zu haben

Wir sind nun seit 3 Jahren bei Nefkom / M-Net, am Anfang mit der 1000er, das tolle war Sie haben von sich aus die Speed hochgestellt damals ohne Mehrkosten. Nach 2 Jahren haben wir den Vertrag gewechselt zu Maxi DSL 6000 ohne Probleme mit Telefon Flatrate. In den 3 Jahren hatten wir fast keine unangemeldeten Ausfälle. Wenn mal was war (N8s um 5) lag es an uns das wir net Bescheid wussten, da die kurzen Wartungsarbeiten angekündigt waren. Einmal kam es zu unerklärlichen Ausfällen, wo uns dann die ohne Warteschleifen erreichbare und sehr kompetente Hotline letztendlich nach 3 maligem Testen und beobachten weiterhelfen konnte. Es lag an einen Billigkabel das wir verwendet hatten und nicht richtig Kontakt hatte. Wir können Nefkom / M-Net ohne Einschränkungen empfehlen. Wir zahlen zwar vllt 5 Euro mehr im Monat, aber das ist es mir bei der Qualität und dem Service wert. Wenn ich sehe wie Freunde und Bekannte ewig in teuren Warteschleifen hängen und dann irgendwann mal an in einem Callcenter unqualifiziert abgefertig werden, nein Danke.

Allgemein

Geschwindigkeit

Verfügbarkeit

Kundenservice

Preis-/Leistung

Bericht unzumutbar?

vorheriger Bericht

nächster Bericht

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich

13 von 23 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor