USA
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Gehen auch sie zur Telekom und werden dort glücklich, wie ich das nur jedem raten kann, der sich über nC beschwert. Probleme in der Bandbreite sind nämlich bei jedem Anbieter gleich(=gleiches Kabel;-)
Knacken in der Leitung deutet auf Kabelbruch. Portwechsel beantragen und Hausverkabelung prüfen! PS: nur unwissende lassen sich abzocken ;-)
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plz 520xx
zur Hotline: nachdem ich die standard Fragen wir z.b. haben sie einen Wlanrouter; haben sie eine Firewall; habe sie ein zu langes Kabel; etc mit nein beantwortet habe, wurde mir zu einer Neuinstallation geraten.... wahrscheinlich weil ich eine Frau bin...
nach langem hin und her, wurde ein Techniker rausgeschickt der eine Messung direkt am Hausanschluss durchgeführt hat und gerade mal auf 900 kbits kam. er gab zu die Leitung sei überlastet und das läge an der Telekom und nicht an nc.
lustig finde ich allerdings, dass ich andauernd Werbemails von nc bekomme wo man mir ein upgrate anbietet. bei so einem verhalten fragt man sich, ob nc nur daran interessiert ist den Kunden einen höheren Tarif aufs Auge zu drücken. ich muss jetzt leider ein Jahr warten und mich von nc, mit einem fadem Beigeschamck zu trennen