Bericht über Deutsche Telekom - Schwache Leistung - aber der Service ist unter aller Kanone

von Munke , über "DSL 6.000" von Deutsche Telekom , am 21.12.2011 um 20:03 Uhr

Schwache Leistung - aber der Service ist unter aller Kanone

Habe einen DSL 6000 Vertrag - 1400 kommen an. Jedesmal bei Problemen der gleiche Ärger mit der "Hotline" . Äußerst nerviges Gedudel , Wartezeit bis zu 30 Min. und die "Berater" haben keinerlei Hintergrundwissen. Aber immer schön freundlich. Leider gibt es in meinem PLZ Gebiet keinen anderen Anbieter - würde sofort wechseln - Preis egal. Vorher der selbe Ärger mit Mobilfunkvertrag - habe endlich nach 9 Jahren und viel Ärger gewechselt.

Allgemein

Geschwindigkeit

Verfügbarkeit

Kundenservice

Preis-/Leistung

Bericht unzumutbar?

vorheriger Bericht

nächster Bericht

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich

14 von 33 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor