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von , über "Flat 6.000" von 1&1 , am um 12:29 Uhr

1&1 Abzocke?

Immer wieder kann man hier lesen, dass Bestandskunden von 1&1 nicht in die neuen Tarife wechseln können. Diese Aussage ist falsch!
Seit dem 01.03.2010 können Bestandskunden die gleichen Tarife und Tarifkombinationen wählen, wie Neukunden.
Allerdings mit neuer 24-monatiger Vertragslaufzeit.
Auch die Möglichkeit, Zusatzangebote monatlich zu kündigen, sofern diese keine subventionierte Hardware enthalten, ist dabei gegeben.

Was viele verunsichert ist der Preis.

Deutlich und gut lesbar wird der "normale" Preis ausgewiesen (durchgekreuzt). Also 6000er für 29,99 Euro. Dieser gilt für Bestandskunden ebenso wie für neue Kunden. Der Unterschied bei neuen Kunden ist, dass diese, für eine gewisse Zeit, einen Bonus von mtl. 5,- Euro erhalten.
Diesen Bonus hat auch damals, vor 2 Jahren, der heutige Bestandskunde erhalten. Nur war es früher ein "Startguthaben", ein "Weihnachtsgeld" oder auch eine 6-monatige Gebührenbefreiung. Der Bestandskunde wird also nicht schlechter gestellt, als der Neukunde.
Man muss halt nur richtig lesen wollen.
Anders wäre es, wenn man den Angebotspreis von 24,99 Euro (für den 6000) dauerhaft anbieten würde, dann würde ich dem Bestandskunden zustimmen. Dann wäre er schlechter gestellt.
Man sieht also, hier wird eben nicht abgezockt.

Ich jedenfalls bin seit 8 Jahren über 1&1 geschaltet, und ich bin hoch zufrieden. Keine Ausfälle, stabile 16.000, kostenloser ISDN-Komfort mit 8 Rufnummern, kostenlose Handy-Flat, UMTS-Flat, Mobilfunktarif, Entertainment und Mediathek, FritzBox 7270, guter Service mit kostenloser Rufnummer, und noch vieles mehr, und das alles für weniger als 50,- Euro im Monat. Das bietet mir am Markt kein anderer Provider für dieses Geld.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 7 Kommentare abgegeben

Kommentar von Jason (Jason) 16.04.2010 um 16:58 Uhr
Dieser Kommentar wurde vom wieistmeineip.de-Team gelöscht.
Kommentar von Ölli 16.04.2010 um 17:51 Uhr
Die aktionspreise gelten für 24 Monate. also spare ich als neukunde 24x5 euro. ich habe damals 6x10 gespart. also bin ich als bestandskunde schlechter gestellt
Kommentar von Rudolf.S 16.04.2010 um 18:34 Uhr
was soll der Quatsch? Ihr seit mit nichts zufrieden! Es gibt keinen Anbieter der seine Preise in letzter zeit gesenkt hat! und dazu dieses noch seinen Bestandsk. weiter gibt!1&1 ist da weit voraus!
Kommentar von egon k. 16.04.2010 um 18:56 Uhr
die richtigstellung an sich ist interessant. ich würde mich aber nicht mehr für wenige gesparte euro freiwillig für 24 monate binden. der letzte absatz könnte von hr.davis persönlich stammen. ;)
Kommentar von justin (justn) 16.04.2010 um 20:56 Uhr
Bei einer 16000 Leitung erhielt ich 2300 an guten Tagen. Telefon nur mit Störung. Keine Rückstufung ,keine hilfe, Kundendienst?? NIE MEHR WIEDER 1&1.Ich möchte nicht sagen was ich denke
Kommentar von kanonikus (kanonikus) 18.04.2010 um 15:46 Uhr
Dieser Kommentar wurde vom wieistmeineip.de-Team gelöscht.
Kommentar von MartinMariaM 19.04.2010 um 11:07 Uhr
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