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von , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am um 18:04 Uhr

1&1 Geschwindigkeit

Heute wurde mein DSL Anschluss nach einem Monat verspätung funktionstüchtig gemacht. Leider ist die bestellte geschwindigkeit von 16000 nichtmal zur hälfte erreicht. Zahlen muss ich aber für die 16000, eine runterstufung des tarifes ist nicht möglich! Lt. 1&1 Mitarbeiter steht dies auch im kleingedruckten der AGBs Solche "verarschung" finde ich nicht gut und wenn mit DSL16000 geworben wird, sollte auch DSL16000 verfügbar gemacht werden. Für mich einfach schlechter Service und Kundenverarschung.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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